【会员企业风采】信立根本，诚铸未来---上海东安保安服务有限公司主动融入上海工业综合开发区凤创谷诚信示范园区创建活动

信立根本,诚铸未来

    当前，上海东安保安服务有限公司始终坚持“信立根本，诚铸未来”为目标，认真贯彻落实国务院《关于推进社会信用体系建设高质量发展促进形成新发展格局的意见》，立足公司实际，积极响应和参与上海工业综合开发区凤创谷开展的诚信示范园区创建活动，为进一步推动公司安保服务高质量发展提供诚信基础，不断提升公司品牌效应。

    为了进一步提升公司的整体竞争力，不断提高服务水平，上海东安保安服务有限公司始终坚持以诚信服务树品牌，以服务品牌赢市场的经营理念，积极的引入ISO9001:2008质量管理体系标准，安保服务质量和信誉也得到了显著提升，，并获得了质量管理体系认证证书、职业健康安全管理体系认证证书、环境管理体系认证证书标准要求。并入选《上海百佳企事业单位》 ；2017年度被上海市名牌推荐委员会推荐为“上海名牌”； 2018年12月获“现代服务型优秀示范企业”；中国中小商业企业协会对我司进行了信用评价，结果为AAA（行业内最高级别）；2018年度被上海市人力资源和社会保障局授予 “上海市和谐劳动关系达标企业”称号;2020年被上海市市场局授予“重合同，守信誉”AAA证书和铜牌。2021年以来又先后被评为上海市退役军人创业就业荣誉榜，上海市庆祝中国共产党成立100周年守合同重信用优秀企业，上海市抗击新冠疫情守合同重信用先进单位，上海市保安行业“忠诚卫士”公司，奉贤区文明单位，奉贤区五一劳动奖状，奉贤区非公企业党建示范点，奉贤区双拥工作先进企业，奉贤区退役军人就业企业联盟单位等荣誉称号，2023年，公司当选为上海市奉贤区合同信用促进会副会长单位。

 

    1是坚持以党建为引领，提高站位，建立和健全融入诚信示范园区创建组织体系。

    通过落实军企联建，居企联建，银企联建，村企联建等党建创新模式，不断营造公司党建文化，企业文化，诚信文化的良好氛围，加强对全体员工的诚信教育和法制教育，不断增强全体员工诚信理念和诚信自觉，提升公司良好品牌形象。

    2是坚持以法制为保障，依法经营，建立和健全合同管理良性监管体系。

    公司成立法务部，由总经办直接负责，同时聘请了法律顾问律师，组成公司法务团队，负责对公司各类服务合同和管理合同进行有效监督和管理。加强对合同审核，签订，登记，盖章，快递，回复，流转等基础管理，形成行政，人事，市场，财务，法务之间闭环监管流程和内环体系，确保合同合法，合规，合理，合情。

    3是坚持以品质为根本，规范服务，建立和健全公司品质服务保障体系。

    公司成立专门监督机构---品质督导部，全面负责公司诚信服务，品质服务的日常督导和检查，坚持网上督查+网下督查相结合，常规督导与专项督导相结合，客服回访与实地督查相结合，白天检查与夜间检查相结合，形成项目主管日查，区域经理巡查，分管领导抽查，专职督导督查的监督体系和管理体系，确保以优质服务，诚信服务赢得客户满意和市场信誉。

    4是坚持以制度为机制，长效管理，建立和健全诚信服务管理体系。

    公司先后建立了诚信服务，品质服务的各项长效管理制度。先后建立公司《督察条例》；《关于转变工作作风，构建服务型总部工作意见》；《公司员工手册》；《质量控制和品质督导》流程；《合同管理流程》；《法务培训和合同监管合同》等管理制度，从机制上保障公司诚信服务，品质服务有效有序推进和深入。