上海宝钢工程咨询有限公司成立于1994年，是一家能够提供全过程项目管理服务的大型综合性建设工程咨询服务企业。主要涉及房屋建设工程、冶炼工程、化工石油工程、电力工程、市政公用工程等领域的建设工程监理、工程设备监理、人防工程监理、工程造价咨询、工程招标服务、科技经营和项目管理。公司以“建设一个更美好的世界”为使命，追求“和以致远”的企业文化，以“诚信、公正、友爱、创新”为核心价值观。“守合同、重信用”是公司追求的永恒目标，是立身之本。
一、重合同守信用是企业发展的原动力
公司以顾客为关注焦点，始终坚持 “诚信服务”的理念，打造现代工程咨询服务企业的品牌,公司领导将企业信誉放在首位，坚持信用至上的经营理念,“以诚为本,恪守信用”，依法签订和履行合同，自觉维护合同双方合法权益，认真屡行好每一份合同，树立良好的企业形象。形成了服务在用户开口之前，满意在服务过程之中的互动一体化服务体系。
二、建立健全合同信用管理制度
    公司设立合同商务部，明确合同信用管理人员的岗位责任。认真贯彻执行合同法及相关法律法规，建立了《合同管理制度》、《客户信用管理制度》、《交易职责权限管理制度》、《应收账款管理制度》等合同信用相关的管理制度。并组织员工宣贯、学习， 加强对合同重要性认识。
    公司建立了信息化专务管理系统，项目信息从售前跟踪信息、标前评审、投标文件评审、合同评审、签订的合同文本均录入专务管理系统（ERP），确保合同信息的完整。在承接项目之初，认真识别项目的风险，评审客户的需求及公司承接能力的匹配度，不“超能力”承接项目。公司分工程类别组织编制建设工程合同示范文本，如房屋建筑工程监理合同文本、冶金工程监理合同示范文本等等，用于指导营销人员掌握不同项目的特点，与业主的沟通洽谈更有针对性。在合同签订阶段，严格按照合同评审程序要求，吸取历年来投标工作中的失误和教训，组织相关部门人员、公司专家对签约合同条款进行评审。公司在经营中自觉接受工商行政管理部门和行业监管部门的监督管理，遵纪守法、诚实信用，不发生任何违法违规行为。
三．加强现场管理，全面履行合同
    在合同履约过程中秉承“承接一项业务，树立一个形象，赢得一批顾客，得到一方市场”的理念。公司在行业中率先按照ISO国际标准的要求，建立了质量、环境、职业健康安全“三标一体化”管理体系。策划了41个程序文件，用于指导、培训项目实施过程管理；制定了169项过程作业指导书，作为项目实施过程的作业标准。用标准的作业过程来保证工作质量，从而满足业主的要求、确保合同履行的质量。宝钢咨询有一支工程建设经验丰富的专家团队，业主在选择宝钢咨询的时候，也十分看重专家团队对项目的支撑作用，公司专家在项目的前期策划、项目实施过程中的技术问题处理、工程施工管理、工程造价管理等方面都能给业主提供适度的咨询建议和意见。公司的项目管理过程实行三级检查制度，项目组自查、事业部检查、公司职能管理部门抽查，检查结果既运用于业务交流也纳入绩效考核，有效地促进服务质量的提升。在项目实施过程中，建立了客户回访制度，管理部门及公司领导不定期与业主项目管理团队沟通，了解业主的需求，及时改进不足。
四、党政工团齐抓共管，确保工程优质、干部优秀
    宝钢咨询的主营业务，建设监理、造价咨询、招投标代理、项目管理，均是中介服务，也不乏“敏感”岗位，为服务成果能够“工程优质、干部优秀”，公司党委十分重视岗位廉洁工作，采取多种形式加强廉洁教育，如识别敏感岗位制定钝化措施、细化流程规范操作步骤、推送廉洁案例防微杜渐、开展“支部建在连队上”活动、与业主开展“支部共建活动”等等，用正面、积极、健康向上的主流文化引导员工自觉自律，为业主提供“阳光”服务。
五、诚守企业信誉，拓展企业业绩
    公司以“成为员工、客户和公众认同的最优工程咨询服务供应商”为企业愿景，传承“严格苛求”的优良传统，自成立以来，公司的经营业绩连年增长，项目足迹已遍布全国二十多个省市，也承接了越南、印尼、菲律宾等国外项目，以诚实守信的企业信誉，得到了社会各界的普遍赞誉，公司连续多年被授予上海市“守合同重信用”单位及上海市纳税AAA类企业等荣誉称号。
公司被建设部列入全国监理咨询行业百强企业之榜,在国内冶金监理咨询行业排行首位。荣获了中国建设监理创新发展20年工程监理先进企业。并连续多年被评为上海市重大工程立功竞赛活动先进公司、上海市设备监理先进集体、上海市质量先进单位、全国冶金建设监理先进企业等。
    “守合同、重信用”是企业立身之本，我公司将在合同促进会的带领下，不断进步，服务好业主的同时，赢得更多的市场。

 

                                   上海宝钢工程咨询有限公司
                                 2016年8月12日