上海连成(集团)有限公司是国内一家以研究制造泵、阀等流体输送系统、电气控制系统和环保设备的多元化经营的著名大型集团企业。集团始创于1973年，拥有上海封浜、江桥和浙江温州等三个工业园区，总占地面积达21万平方米，总部设在封浜工业园区；现有员工3000多人，产品品种达一千多种，涵盖泵系列、变频控制系列、阀门、电机、混合器、成套供水设备系列等，静态管道混合器广泛应用于市政、水利、建筑、消防、电力、环保、石油、化工、矿业、医药等领域。2006年销售额近10亿元。
集团通过了ISO9001：2000、ISO14000、OHASA18000国际质量体系认证，全面推行了ＥＲＰ信息化管理，先后获得国家质检总局颁发的“产品质量免检证书”、国家消费者协会授予的“全国质量服务满意单位”、全国给排水用户满意“十佳企业”、“上海市著名商标”、“上海市名牌产品”、上海“市级企业技术中心”、“上海市高新科技企业”，特别在2006年获得“中国驰名商标”、“上海市知识产权示范企业”、“国家重点新产品”、 “上海市发明创造专利奖”等众多荣誉称号
连成的成功是集团具有前瞻性的决策和全体连成人的努力换来的，当然也有我们合同管理部所付出的一份。这次我荣幸地评为上海市合同优秀管理者，并且以优秀管理者代表的身份就“企业的合同管理”的问题同大家一起探讨。
我认为合同是商品经济的产物，是商品交换的法律表现形式。现代企业的经济往来，主要是通过合同形式进行的，所以，合同管理作为现代企业的重要内容之一，能否实施有效管理把好合同关，是现化企业经营管理成败的一个重要因素。我们的具体做法是：
一、 加强企业合同文本的规范性
合同管理部贯穿着每份合同评审的全过程，平均每天接受的合同在60份以上，为了保证合同质量，对各外办、分公司的每一份合同都进行商务、技术评审。商务评审的内容包括：价格、付款方式，合同条款的严谨性、合理性，注意合同中有没有文字游戏等。
对技术要求高的，还要技术支持部或技术中心配合进行技术评审工作，对技术难度高、制作工艺复杂或属于非常规的合同，还需协同市场总监或公司总裁对合同的可操作性进行定夺。
对合同评审过程中出现的问题，及时沟通联系，通过“合同确认函”以传真的形式通知各外办、分公司经理或合同签订人在最短的时间内予以确认，避免可能带来的损失，全面维护公司的利益。
二、加强合同管理部的内部管理工作
（1）建立本部门的内部管理制度。
对现有人员进行合理分工。对熟悉电脑操作的人员，安排负责各驻外机构所有合同的网络化信息处理工作，信息管理的内容包括：建立合同的数据档案；分类统计产品的销售清单；定期核算各驻外机构的销售业绩。对工作认真细致的员工，负责合同的分类、登记、发放、执行、保存等相关工作。
各驻外机构、分公司一般以传真的形式把合同传递到合同管理部，接到合同后首先进行合同登记，通过ERP系统详细录入合同编号、产品型号及数量、合同的签订日期、用户名称、产品的交货时间等。在ERP初步实施过程经历了许许多多的艰难和压力，一路走来真的很辛苦！由于ERP是一个完整、规范的操作系统，特别对合同编号、产品型号绝对要求规范统一，对新增项目还有一个申请→等待→审核→确定的操作过程，否则系统无法进入下一个环节…，怎么办？不能退缩，只能向前，通过内部协调、与外办沟通、IT部配合，大家共同努力下终于得以基本解决，使ERP系统逐步走向成熟。
（2）全面进行合同的评审、监督、传递、存档工作。
接受所有外办法律问题的咨询，从合同订立、签订、条款的起草、修改，以及违约责任，过错的责任的承担，索赔到客户不接受货物标的，取证等法律问题的咨询，问题可谓是各种各样，纷繁复杂！
对外办招标项目的报价不能确定的，还要考虑竞争对手可能的出价，市场对我们产品的认知度和需求度及公司的目标盈利进行充分的分析和论证，同时也对该合同招标要求进行了对比，最终提出了比较合理的报价，在满足公司利益的前提下提高中标的成功率。
对合同的更改申请单进行及时登记、评审、更改、确认、传递、存档，对已通过评审的更改单，以书面的形式及时通知生产计划部排产，以免影响货期。
对合同的作废清单进行及时记录、评审、确认、传递、存档。
当然，工作中还存在不足需要改进和学习，比如如何加强合同管理人员的业务水平和提高合同评审的及时率？合同管理人员的业务素质的高低，直接影响着合同管理的质量。通过学习培训，使合同管理人员掌握合同法律知识和签约技巧，这不但增强了合同管理人员的责任感，也提高了合同法律意识。
同时，根据公司发展的需求，企管部门根据不同的岗位制定有效的培训计划，提高公司员工的业务水平，提高工作效率。
合同管理是现代企业工作中的一项重要工作，它不再是简单的要约、承诺、签约等内容，而是一种全过程、全方位、科学的管理，现代企业若能对合同实施有效管理，将为企业管理水平和经济效益的提高产生巨大的推动力。
连成集团为实现“百年连成”的远大目标，朝着“建百年民族企业、创世界顶级品牌”的目标奋力前进，为地方经济建设作出更大贡献！
