简讯16
党员先锋暖万家
一封感谢信，见证公租房里的“诚信+红心”服务

    2025年8月9日上午，一封质朴而真挚的感谢信送到了松江区企业合同信用促进会理事单位——上海孜诚置业华亭公租房物业服务处，薄薄的纸张承载的是一位公租房住户沉甸甸的感动与肯定。信中，华亭新家银杏苑的住户王女士特别提到了物业服务处姜经理与维修陆师傅专业与匠心，这份赞誉，如同冬日暖阳，照亮了我们日常工作的价值。
    01 急人所急，指尖的温度

    当家中遇到维修难题，住户王女士首先想到的是联系物业，让她惊喜的是，姜经理的沟通如春风般顺畅高效，每一个疑问都得到了及时、清晰的解答。这背后，是姜经理一个看似简单却饱含诚意的习惯：他主动添加了每一位住户的微信，当住户有需求，他的响应总在“第一时间”，是“想在前，做在前”的服务姿态，更是“急业主所急，想业主所想”的党员初心在闪光。用户的需求，无需层层传达，只需指尖轻触，便直达服务心中。

    02 匠心服务，手中的暖意

    物业服务团队的维修师傅，则用行动诠释了“匠心服务”。他们技术精湛，迅速锁定问题所在。更令人动容的，是他们超越期待的细致：主动延伸的慧眼，不仅解决报修问题，还主动检查周边区域是否存在关联隐患，将可能的故障消弭于无形；友善耐心的态度，整个维修过程，始终保持着友善与耐心，专注细节，让住户倍感安心；工完场清的坚持，维修结束，陆师傅认真清理维修现场，尽力恢复原状，留下整洁与舒心。

    03红色领航，服务永续

    姜经理的“指尖响应”与维修师傅的“手中匠心”，共同织就了住户心中的“满意答卷”。这封感谢信并非孤例，在公租房物业团队，类似的暖心故事俯拾皆是——他们不是偶然的闪光，而是团队长期践行“孜孜以求，诚心为民”理念的自然流淌。这支以党员为骨干的服务团队，彰显了公司党支部抓党建引领的丰硕成果，党支部战斗堡垒作用，用专业和诚信赢得了租户的广泛赞誉，也为公司各项目物业管理服务树立了可借鉴的优秀范本。未来，孜诚置业华亭公租房物业服务团队，愿继续做住户安居生活的坚实后盾，用十分真诚，换您一份舒心！

松江区企业合同信用促进会
2025年8月14日