上海宏安建设工程有限公司成立于2001年4月，是一家集深基坑开挖、建筑渣土、泥浆的陆路水路运输中转、港口疏浚于一体的综合性工程建设企业，荣获2012—2013年度全国“守合同重信用企业”、 2006-2013年度合同信用资信等级3A级企业、2006-2013年度上海市守合同重信用单位、上海市二星级“诚信创建企业”、上海市“二星级交通安全资信”企业、交通运输安全生产标准化二级达标企业、上海市水务局“文明窗口”单位等荣誉称号，这是公司坚持“诚信经营、信誉至上”所取得的殊荣。宏安公司自2001年成立以来一直秉承“诚信创新、合作共赢”的团队精神和“信守合同、诚信经营、诚信履约”的理念，高度重视经营管理工作，坚持诚信为本，狠抓合同规范管理，严格履行合同条款，赢得了企业的信誉促进了公司的发展，也为建筑施工业做出了应有的贡献！

    在日常管理中，宏安公司不断深化基础管理，完善组织结构，建立健全规章制度，加强培训，明确职责，实施以诚信文化、责任文化等为主要内容的文化体系建设，形成一套完善的管理体系。将“信誉为先，质量为重、依法治企”的管理方针具体实施于每天的工作中，规范合同管理，设立科学合理的合同管理机制、系统的合同管理制度和流程，专人实施，领导监管。严格按照公司合同审查和管理工作的整体要求和工作部署，认真学习、贯彻、执行《公司合同管理办法》、《公司合同管理实施细则》及相关法律法规，进一步规范和细化合同审查、管理、监督工作，维护了企业的正常经济秩序和企业利益，促进了企业效益稳步、全面提升。

具体工作汇报如下：

    公司领导始终把做好“守合同重信用”工作，作为一项促进企业经济发展的重要工作来抓，成立了以副总经理（兼企业法律顾问）为组长，综合管理办公室主管，运营部、财务部负责人参与的合同信用管理领导小组，明确分工，监管人员落实到位。把规范合同管理作为“守合同重信用”的一个极为重要的环节，把合同管理视为企业的生命和财富，把诚实守信作为企业发展之本。为此，公司总经理不但每月都听取规范合同管理工作汇报，还要求有关部门要加强“守合同重信用”活动的宣传教育和培训力度，利用各种形式来开展这项工作。对上级管理部门开展的培训班，也给予了大力的支持，每次都派人参加。通过共同努力，全公司上下对“守合同重信用”工作的认识逐步得到提高，思想也得到了统一，上下齐心合力，共同把这项工作做实做好。

为使“守合同重信用”工作能够健康有序的进行，我司首先做到了组织健全，机构完善，分工明确，职责到位，建立健全了各项规章制度，特别还对照《合同法》的有关规定及时调整、修订适合本企业、本行业特点的合同管理制度即《公司合同管理办法》、《公司合同管理实施细则》，对合同委托授权管理；合同签订评审；合同印章和合同文本管理；合同签订、履行、变更和解除管理；应收、应付账款与商账管理；客户信用档案管理；客户风险评价、授信及应急处理；合同履行、争议解决、处理等做了详细的规定和明确的要求。

1、   所有合同签订均经书面授权委托。

2、   所有合同都由专职合同管理员审核，重大合同由相关部门流转审核。合同审核内容为合同签订单位主体资格和经营范围、签约人的合法性、资信状况和履约能力等，以上客户资料建立档案，实时更新。

3、   建立客户资信管理制度，由专职合同管理员对客户资信进行实地调查、要求签约单位提供信用信息档案或第三方征信机构出具的资信调查报告。

4、   建立商账管理制度，由专人对签约单位应收、应付、逾期的账款、账龄进行分析，并由专人负责追收，避免出现坏账；

5、   做好合同台账、档案管理，以办公软件电子化word/excel等制表形式进行合同台账管理；将合同编号、客户名称、签订时间、合同标的、合同数量、合同金额、应履行时间 、实际履行时间、应履行金额、实际履行金额、履行凭证等相关数据记录在案，进行档案管理，以便查阅；

    为适应合同审查、管理、监督工作的高标准、严要求的工作性质，更好地为企业生产经营服务，我司每年年初都会组织合同管理人员全面、系统地学习《公司合同管理办法》、《公司合同管理实施细则》及相关法律法规，加强学习宣传，强化合同管理人员职业素质教育和职业道德教育，严格规范合同审查工作人员行为，明确合同审查工作程序，依法履行合同审查工作职责，提升了合同管理战线的整体素质，为维护企业的正常经济秩序和企业利益奠定了基础。使合同管理做到了专人负责、有据可依、有章可循，企业信用管理水平有了明显提高。

    公司所有合同条款、签订手续和形式均由专人审核、管理，按照《公司合同管理办法》、《公司合同管理实施细则》及相关法律法规的要求，公司合同管理人员积极协助合同签订单位依法签订合同，严格审查合同，认真履约。重大合同的起草与签订，须经运营部、综合管理办公室、财务部、总经理流转审核，通过层层联审，杜绝了不完善和不合法的合同的出现，依法检查合同履行情况，协助合同承办人员处理合同中出现的问题和纠纷，会同合同承办人员办理有关合同文书，建立合同档案，有效制止了不符合法律、行政法规规定的合同行为，并依法监督合同承办人员的工作职责履行情况，依法执行合同审查制度，使公司履约率达到100%，无合同违约、争议事件。通过细化合同管理，有效地保证了企业成本、效益的同时，也切实地维护了企业的合法权益。

    通过完善“守合同重信用”工作，“以质量求生存，以管理求发展”、“以诚取信、以信取誉、以誉取益”的企业经营理念在我司已经形成，达到共识。在日常的经营活动中，能够讲诚信、讲质量，认真履行每一份合同，在社会上、在客户中也享有良好的信誉，与建设单位建立了长期的合作关系，同时也取得了显著经济效益，合作共赢！

总结以上工作，归纳以下三点经验与大家分享：

    面临严峻的建筑施工市场及企业员工的生存，我司意识到经营理念必须要转变，服务客户，诚信经营。为此，我们从工程合同规范管理入手，对签订的合同进行规范化管理，全面过程控制，有限的遏制了无效的、违法的合同行为的发生，使合同日趋规范化、制度化。合同的有效管理促进了我司在建筑施工行业的地位并加强了与建设单位进一步的合作，实现了双赢。

    改革之初，我司并没有设立合同管理的监督机制，只是由具备企业法律顾问资质的副总经理兼职管理合同。随着市场经济的体制的日益健全，因此相适应的法律法规进一步完善，以及市场竞争的日趋激烈、就必须要企业信誉管理体系的建设，建立完善的合同管理制度，不断提高合同审查，签约的管理水平。为此，公司决定由副总经理作为兼职合同管理人员主抓公司合同信用管理，另外增加了一名专职合同管理员负责合同起草、档案管理、纠纷处理，配合业务部门做好合同签订、帐款追收等合同管理相关事宜，办公场所设在综合管理办公室。配备了合同管理专业人员，并制订了合同管理岗位责任制，最大限度的规范企业合同的合理，强化了企业在建筑施工领域的健康发展。

    企业要想在激烈的建筑市场求生存，求发展，就必须在企业内部营造出一种讲求商业道德、诚实守信、公平竞争的氛围，培养良好的企业信誉环境。为此我司把坚持不懈的贯彻“诚信为本”的原则，作为企业员工的思想道德、精神文明，企业文化的重要内容，并把这一内容深化，细化，赋予它生动丰富的具体内涵；一是；高度负责的精神，二是；爱岗敬业的精神，三是；自觉珍惜爱护企业信誉，四是；团结协作的精神，让员工形成一个诚信为本的思想理念，并有巨大的凝聚力，使我司在建筑施工行业有更大的发展，创造出骄人的成绩！

在政府的关心、扶持下，我司“守合同重信用”工作有了健康稳步的发展，取得了丰硕的成果。即企业信誉得到了推进，企业信用形象得到了改善，企业市场竞争力得到了提高，企业效益的增加得到了促进，企业的法律意识和合同意识得到了增强。得到了国家工商行政管理总局的认可并取得了“守重”企业的最高荣誉——全国“守合同重信用”企业。面对荣誉，我司从未停止对公司经营管理提出更严格、规范的要求，总结经验发现不足，加强学习、不断创新，使守合同重信用工作再上一个台阶。

下阶段工作计划如下：

    完善我司合同管理二级负责制，明确合同审查员和合同承办人员的工作职责，对其职责范围内工作定期检查，发现不符合法律行政法规规定的合同行为，及时制止，并严厉追究其承办人员责任。对造成企业经济损失的违法合同，实行责任追究制度，对涉案人员移交司法机关进行法律制裁，督促合同管理人员依法履行职责。

    重视合同管理工作，把诚信服务管理贯穿到企业的日常经营行为和发展战略之中，更有效的管理合同，完善健全的合同管理机构。对合同的签订和审查，合同传递、运行及反馈，合同履行，合同的变更和解除，担保，合同专用章、合同文本、授权委托书保管使用，合同台帐设立、登记及统计分析，合同档案管理，合同管理考核奖惩办法，合同纠纷的解决办法等做出具体规定，明确了管理人员的岗位职责、工作程序，使管理人员有章可循、有法可依。

    按照公司会议精神和工作部署的要求，进一步加强和改进学习。公司领导带头并组织相关人员学习和掌握合同法律法规知识，注重运用合同手段改善并提高经营管理水平和经济效益。重点学习合同管理办法、实施细则与相应的法律法规，提高合同管理人员的政治素养和业务素质，强化合同管理人员的职业道德教育和遵纪守法意识，最大限度地保护企业利益不受损失，维护企业改革发展稳定的大局。

    以合同管理科学化、制度化、规范化为目标，进一步细化合同管理。制定落实合同二级管理制度，作好第一手资料的记载、保存和归类，做到档案管理的科学化。制定落实合同二级管理的月汇报制度，及时掌握各单位合同签订、履行情况，为公司决策提供可靠依据。制定落实合同规范化管理制度，统一标准，严格要求，妥善管理原始合同资料，进一步提高工作质量和效率。