富春控股集团法律事务部部长 张卫武
2013年11月22日（上海浦东）
尊敬的会议主办方领导
尊敬的各位嘉宾、各位朋友：
大家好！
我是富春控股集团有限公司的法务负责人。首先非常高兴能够参加浦东合同信用促进会主办并由宝钢承办的这次知识产权专题论坛，希望通过论坛，大家深入交流经验，彼此借鉴，为我们做好知识产权方面的工作提供更多启发和思考。也希望借助大家的积极交流探讨，加深我们的友谊，结识更多的专家和朋友。
我愿借此机会，向大家介绍一下富春控股集团的企业知识产权管理和法律保护方面的情况，更为重要的是，我要向大家讲一讲杭州张小泉的故事，根据最新的考证，张小泉品牌历史已经达到385年了，这一近四百年的“中华老字号”早已声名远播，“张小泉”也是最早一批和至今唯一的剪刀产品中国驰名商标。富春控股集团在2007年控股杭州张小泉，张小泉在传承历史的基础上，品牌规划定位、产品系列和市场拓展都有新的发展，在如今高度商业化的市场环境下，张小泉焕发了青春，但也面临品牌保护等新的课题。
我今天的发言分为以下几个主要部分，一是富春控股集团的简介，二是富春集团的品牌和商标管理，三是张小泉品牌故事、张小泉商标及其维权和品牌市场，四是对于品牌保护、商标维权工作结合企业管理实际的一些思考。
一、富春控股集团的简介
1.富春集团
在1992年8月，伴随着浦东开发开放的市场机遇，来自富春江畔（杭州富阳市）的张国标先生，带领一群充满激情和梦想年轻人奔赴浦东，在黄浦江边创设了上海浦东富春贸易公司。经过富春人的拼搏和不懈努力，富春不断发展壮大，富春集团的成长历程主要为:
1992年8月 上海浦东富春贸易公司在浦东新区乳山路90号成立
1995年5月 上海浦东新区张江孙桥四灶富盛浙工商品砼搅拌站开业运营
1997年5月 上海浦东新区三林综合建材生产基地项目启动
1998年5月 三林基地5000吨级黄浦江码头开工建设
1998年6月 公司改制更名为上海富春建业有限公司
2003年8月 上海富春建业集团挂牌成立
2004年12月 战略重组杭州加气新型建材有限公司
2006年1月 杭州崇贤港项目开工建设
2007年9月 富春控股集团党委成立
2007年11月 战略重组杭州张小泉集团有限公司
2008年3月 富阳渔山建材基地项目正式启动
2008年8月 杭州崇贤港正式开港运营
2010年4月 富阳东洲五金科技园基地项目正式开工建设
2011年12月 联合复星集团、阿里旺旺、美特斯邦威、杉杉、星光、东磁共同投资、开发中国东阳木雕文化博物览城
2012年6月 杭州新天地•东方茂奠基仪式举行
2012年8月 富春20周年 浙商创业创新与浙江经济转型高峰论坛感恩晚会
2013年4月 浙江运通电子商务有限公司成立
2013年5月 集团成为菜鸟网络股东之一，“中国智能骨干网”项目正式启动
2.富春控股集团的业务板块及分布
集团根据业务产业类型，区分为五大业务板块，分别为新型节能建材业务板块、港口物流、电子商务、商业地产和日用五金（张小泉）等，具体为：
Ø 新型节能建材业务板块
集团旗下建材工业的所有业务纳入上海富春建业科技股份有限公司统一经营管理，包括两大类主营业务：一是基础建材类产品业务，包括预拌商品混凝土系列、预应力高强砼（PHC）管桩以及水泥、矿粉等粉料的中转等产品业务；二是节能保温新型墙材产品及再生资源化建材类产品业务，包括蒸压加气混凝土制品（砌块及板材）、特种干粉建材、纤维增强硅酸钙板材及深加工产品、矿渣微粉等产品业务。
富春建业科技股份有限公司分别在上海、杭州和富阳建有产业基地，拥有职工1000余人，博士、高级工程师、高级研发人员70余人。公司主要产品市场为上海、浙江及其它长三角地区，产品质量及性能均达到或超过国家、行业相关标准，部分指标已达到国际先进水平，并与同济大学、复旦大学、解放军后勤工程学院等高等院校机构合作，成立产学研基地，获得了一批具有自主知识产权的科技成果，有多项科技成果获省部级奖励，完成科技成果转化30余项，其中，军工项目“战时抢修抢建工程材料系列”达到国际一流水平，荣获中国人民解放军颁发的“军队科技进步一等奖”和中华人民共和国国务院颁发的“科学技术进步二等奖”，并投资千万元建设生产设施，成为部队指定的唯一供货商。
Ø 港口物流
港口为全球综合运输网络的稀缺节点，港口物流之发展对物流产业，乃至国民经济皆至关重要。
杭州崇贤港物流园区，为富春控股数年深湛累积，沉毅大气之力作。始建于2006年，占地2000余亩，位于全国内河港口作业区，是杭州市政府确定的百个城市综合体之一，被列入浙江省重点建设工程项目，以及国家交通部“十一五”重点建设工程。港区以码头作业为基础，以商贸交易与仓储加工为支撑的全方位发展模式，为客户提供运输、装卸、仓储、加工、贸易一站式服务。定位于集码头装卸、仓储服务、剪切开平、商贸服务、金融服务、期货交割、电子交易、远程查询等一体化的现代化综合金属物流园区。现已逐渐成为长三角地区金属材料集散中心及全国线材、螺纹钢期货交易库。
Ø 电子商务
电子商务为富春集团战略高度重视的业务领域，以浙江运通电子商务有限公司为电子商务运营主体公司，综合了网络平台交易、仓储物流和现代物流园等新型商贸服务形态，富春集团投入巨大的人力、物力和财力抢抓机遇快速发展，现已形成初步规模和网络。
Ø 商业地产
都市综合体是将商业、办公、居住、旅店、展览、餐饮、会议、文娱、交通等城市功能空间的三项以上进行组合，并建立相互依存、相互助益的能动，形成多功能、高效率，多元而统一的建筑群落。以其都市综合体价值的高度集约性，代表城市最高发展水平。
富春控股，将再创价值及不懈提升城市生活为新的历史使命，以主题型综合体开发为地产开发主轴，立足于长三角，践行全国化战略。目前拥有项目为杭州崇贤港金属商贸综合体、富阳东洲2.5产业综合体、上海三林码头旅游综合体等。
Ø 日用五金（张小泉）
2007年，杭州张小泉集团有限公司纳入富春控股，正式启动张小泉品牌的全面整合和品牌运营。以振兴民族文化与民族产业为念，确立其发展战略和愿景使命，强化产品创新和渠道深化，逐渐形成专业刀剪、炊具五金、个人五金用品、礼品、西餐厅用具、文具等六大产品群，构建全方位、立体化的营销网络，通过产品创新和营销模式的全面转型以及专业化团队，锻造中国刀剪产品及家庭五金用品的高端品牌，续写「张小泉」新的事业篇章和品牌传奇。后面，我将重点介绍张小泉品牌的相关情况。
二、富春集团的品牌和商标管理
1. 富春集团商标情况
富春集团对企业标识、产品品牌标识都进行了商标化法律保护，均注册了相应商标，目前以“富春集团”字号公司注册商标共有“ ” 、“FORCHN”、“ ”“杭加”、“崇贤港”、“崇贤”等177件；以张小泉字号公司注册“张小泉”文字及图形等商标有27件，并在美国、日本、泰国等18个国家进行了“张小泉”商标国际注册。
2.富春集团产品品牌和商标荣誉情况
“富春”现为上海市著名商标，申请“中国驰名商标”认定在筹划争取当中，公司生产的加气混凝土产品为上海市名牌产品。
“张小泉”为中国驰名商标、中华老字号，所获得荣誉众多，而且历史悠久。后文有专门交代。
3.商标的管理维护工作机制
富春集团对商标等知识产权管理，建立了日常化的工作机制和组织岗位，设定了业务管理标准制度。
在集团组织架构中中，设置了集团法律事务部，法务部设置知识产权主管岗位，具体管理集团商标、专利和版权等事务。张 小泉集团单设了法务部，并且为了加强张小泉商标管理，设置了张小泉商标管理部，负责张小泉商标应用管理等。
在商标等日常管理中，建立了台账制度，登记企业商标注册情况和管理使用情况以及商标的法律状态的重要信息。
根据企业生产经营流程，从研发、生产、采购、销售等各过程对相应的涉及知识产权事项进行有序控制。商标管理人员按时向生产部和技术部了解新的研发情况，研究申请的专利的可行性；及时向销售部门了解销售过程的品牌宣传与维护工作以及商标规范使用等。
商标维权管理是经常性重要管理业务。随着商标知名度的提升，商标价值与日俱增，被人搭便车的风险就加大，他人注册与自己商标相同或近似的商标时有发生。我们坚持每月作一次近似商标检索，定期查看商标公告，发现近似商标，及时联系代理机构提起商标异议。特别是针对张小泉的商标侵权案件，具有多发、普遍发生的特点，后面会重点介绍这方面情况。
公司内加强知识产权知识培训也是我们的重要的经常性工作。商标管理部门会同人力资源部门定期对销售人员及质量管理人员进行商标知识培训，讲解商标使用过程中的法律问题，让这些更贴近市场前沿的人员对商标及商标管理有较深入的认识，以便他们能在各种场合及时处理不规范使用商标情况，及时识别市场上的各种假冒产品情况。
选择知识产权法律服务机构，成为专业化工作的必要举措。我们在商标、专利法律服务上，都与知识产权代理机构建立了合作关系，重要的维权诉讼都聘请专业律师进行操作。但对于知识产权服务机构的贴近便利服务需求，目前感受到明显不足，主动性的服务还不够。
三、“张小泉”商标品牌
1.张小泉企业历史
“张小泉”传承年表
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传承阶段 |
谱系 |
主持店务起讫时间 |
期间大记事 |
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家族传承时期 |
张思佳 |
明·万历八年（1580年）——
明·崇祯元年（1628年），计四十八年 |
在芜湖学成精制剪刀的技艺，回黟县家乡开设“张大隆”剪刀铺。后期迁居杭州，在大井巷搭棚设灶，继续经营“张大隆”剪号。 |
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张小泉 |
明·崇祯元年（1628年）——
清·康熙二年（1663年），计三十五年 |
改“张大隆”为“张小泉”；
首创镶钢锻制技艺，开技艺创新之先河；
提出“良钢精作”的制剪理念，尔后被历代传人奉为祖训，进而演进成为张小泉人所独有的工匠精神，成为张小泉企业的文化核心。
为“张小泉”的长足发展奠定了坚实基础。 |
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张近高 |
清·康熙二年（1663年）——
清·康熙二十七年（1688年），计二十五年 |
针对冒牌，在“张小泉”三字下加“近记”。 |
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张道勤 |
清·康熙二十七年（1688年）——
清·康熙五十年（1711年），计二十三年 |
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张建功 |
清·康熙五十年（1711年）——
清·乾隆元年（1736年），计二十五年 |
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张树庭 |
清·乾隆元年（1736年）——
清·乾隆二十八年（1763年），计二十七年 |
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张殿生 |
清·乾隆二十八年（1763年）——
清·乾隆五十四年（1789年），计二十六年 |
1781年乾隆帝钦定“张小泉”为宫廷用剪，并御笔亲题“张小泉”赐为字号。 |
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张载勋 |
清·乾隆五十四年（1789年）——
清·道光二年（1822年），计三十三年 |
扩大生产规模，开始雇佣徒工。 |
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张景洲 |
清·道光二年（1822年）——
清·咸丰四年（1854年），计三十二年 |
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张利川 |
清·咸丰四年（1854年）——
清·光绪二年（1876年），计二十二年 |
店主从亲自参加生产为主转为以经营店务为主。 |
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张永年 |
清·光绪二年（1876年）——
清·宣统元年（1909年），计三十三年 |
利川卒。因永年尚幼，店务由其母孙氏经营，面对越演越烈的冒牌，孙氏拦轿告状，获钱塘县令颁发的“永禁冒用”告示；
改自设炉灶为定制收购优质剪坯加工成剪刀销售，在控制成本、保证质量和推进杭城制剪业的整体提高等方面，成就卓著；
1904年，我国第一部商标法颁行，“张小泉”即注册使用第一个六角商标。 |
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张祖盈 |
清·宣统元年（1909年）——
1956年，计四十七年 |
1909年，为避冒牌，改用“海云浴日”商标；
1910年，产品在第一次南洋劝业会上获银奖；
1915年，产品参加美国巴拿马“万国博览会”获奖；参加国货品评会再次获奖；
1917年，试制镀镍剪获得成功；
1919年，获农商部68号褒状；
1926年，产品在美国费城世博会上获银奖；
1929年，产品获首届西湖博览会特等奖；
抗战胜利后，店主张祖盈出任同业公会会长，50年代初参加制剪生产合作社；1956年，商号、工场一并实行公私合营。 |
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计划经济公有制时期 |
企业一把手均由上级委派，凡43年 |
1956年——1999年 |
1956年，毛泽东主席发表“张小泉的刀剪一万年也不要搞掉”的讲话；
1957年，筹建杭州张小泉剪刀厂的国家拨款获准。翌年项目建成，被市政府授牌为地方国营杭州张小泉剪刀厂；
1965年—1989年，张小泉蝉联全部五次全国剪刀质量评比第一名；
1979年，获国家优质产品银质奖、中华人民共和国国家质量奖；获由总理亲自签发的国务院嘉奖令；
1995年，被认定为第一批“中华老字号”；
1996年，张小泉剪刀被评为全国用户满意产品；
1997年，获刀剪行业第一个中国驰名商标称号。 |
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投资主体多元化改革时期 |
丁成红 |
1999年——2007年 |
2000年，改制为张小泉集团有限公司；
2002年—2004年，获市场畅销产品称号、产品标识获原产地注册保护、被评为中国刀剪十大知名品牌、全国质量诚信示范企业、全国消费者信得过产品；
2006年，被国家商务部重新认定为第一批“中华老字号”；“张小泉”剪刀锻制技艺被国务院、文化部列为第一批国家级非物质文化遗产。 |
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民营资本控股时期 |
张国标 |
2007年——至今 |
2007年，二次改制，富春集团控股“张小泉”；
2008年，对品牌进行重新梳理；
2009年，被浙江省确认为“非遗”传承基地；
2010年，投资建设富阳张小泉文化创意科技园；
2010年，被认定为杭州市企业高新技术研发中心；
2011你，企业整体搬迁至张小泉文化创意科技园生产基地；
2012年，被联合国认定为“全球创意城市网络•工艺与民间艺术之都”传承基地。 |
2.“张小泉”品牌产品及其发展
Ø 张小泉品牌标志、“张小泉”商标
Ø 张小泉商标的历史演变
Ø 张小泉剪刀锻制技艺为国家级非物质文化遗产
Ø 张小泉的荣誉
3.“张小泉”商标保护和市场维权
Ø “张小泉”商标侵权情况
张小泉品牌在刀剪市场被假冒情况相当普遍。近两年来，通过与打假维权的知识产权代理公司合作，完成侵权售假取证的案件2000余件，已经起诉案件1400余件，涉及江浙沪以及广东和福建等地，其他地方的侵权情况尚未统计在内。
“张小泉”品牌假冒的普遍性，已经严重影响了张小泉品牌声誉，给张小泉企业生产经营带来了重大影响。我们也对打假维权工作高度重视，也将开展更为有效的维权打假工作，也期待与专业机构、行业协会、政府部门、司法机关等有更好的合作并能得到更多的支持帮助。
Ø 杭州张小泉与上海张小泉剪刀总店关于“张小泉”商标侵权纠纷诉讼
杭州张小泉公司维护“张小泉”驰名商标权益最为典型和具有重要影响的案件是杭州张小泉集团有限公司与上海张小泉剪刀总店之间的商标侵权和不正当竞争案件，分别在上海起诉和杭州起诉，都经历了二审终审判决，生效判决都确认了杭州张小泉集团有限公司对“张小泉”商标和品牌所拥有的权益，上海张小泉剪刀总店具有的紧紧是带有“张小泉”的字号继续使用权，涉及产品商标，上海张小泉剪刀总店则无权使用“张小泉”商标和标识。
4.“张小泉”市场规划
Ø “张小泉”品牌价值
作为创立于明末清初的中华“百年老字号”，传承至今已历近400年，张小泉的产品早已行销海内外市场很多年。加之，其文化底蕴深厚、技术功底扎实、销售渠道密布、口碑传播广泛。故，“张小泉”的品牌资产价值，无疑是巨大的、难以估量的和极为珍贵并理应得到最大限度保护的！
Ø 张小泉公司市场规划
截至目前，“张小泉”产品在国内的流通渠道、零售渠道、电商渠道、商用渠道和海外的部分零售渠道都有销售和提供相关服务。未来，张小泉将强化上述渠道的深耕、整合、细化和优化工作并努力使“张小泉”系列产品能为全球消费者带来更多样化的购买选择、更多的使用价值提供和更完美的购物体验！
Ø “张小泉”品牌（资产的保值和增值）市场开发、合作
在IT技术日新月异迅猛发展、全球化日益深化和消费者海量信息接受的今天，我们更有责任去通过新的认知、新的工具尤其是新的思路，全方位地促使“张小泉”品牌资产的保值和增值。为此，我们将更加努力在品牌的传播、市场的推广上下功夫，应通过产品进店率和铺货率的提升，去增加消费者对张小泉产品乃至品牌的认知和好感。同时，也会通过传媒和新媒体的持续的、有针对性的投入和符合品牌调性、源自品牌底蕴的整合，使这一账号四百年老字号焕发生机并为更多的年轻消费者所接受和喜爱。
四、企业商标保护和品牌维权工作中的一些思考
Ø 品牌商标的市场价值，没有得到政府、司法机构和社会的高度重视，维权工作难度大，成本过高，侵权法律责任和赔偿责任过轻；
Ø 品牌培育的市场环境依然很严峻，政府的相关扶持鼓励政策欠缺，社会诚信体系没有建立起来，品牌认可度、忠诚度普遍较低；
Ø 企业之间的品牌保护和信息交流，非常欠缺，企业品牌维权没有协同机制，单个企业品牌维权投入大、收效较小；
Ø 企业内部品牌保护和市场运作高端人才奇缺，社会知识产权人才培养机制不能满足人才市场需求。
谢谢各位！
富春控股集团有限公司
