上海市青浦区企业合同信用促进会
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上海银耀物业管理有限公司

前言
    2026 年新晋加入青浦合促会的上海银耀物业管理有限公司，深耕现代品质物业管理服务领域，主营业务涵盖物业管理、建筑物清洁服务、城市绿化管理、园林绿化工程施工、住宅水电安装维护、停车场服务等，同时可开展建设工程施工、设计等许可类业务，能为住宅小区、商业楼宇、办公园区等各类业态量身打造全面的物业管理解决方案。

初心如磐
稳步发展树口碑

    银耀物业自 2020 年 12 月创立以来，始终秉持 “眼里有活、响应及时、心胸开阔、积极热情、持之以恒” 的服务管理理念，凭借专业的服务能力和用心的服务态度，已成功承接 23 个物业项目，服务范围覆盖上海杨浦、普陀、徐汇、黄浦、宝山等多个区域。从大型住宅小区到核心商圈写字楼，从街道办事处到综合为老服务中心，银耀物业以定制化的管理方案和精细化的服务举措，在行业内树立了良好口碑，不仅收获了业主们的多面锦旗与高度认可，更成为上海市物业管理行业协会会员单位，赢得了合作伙伴的广泛信赖。

资质过硬
多维认证筑根基

    作为一家规范化、专业化的物业服务企业，银耀物业的综合实力获得多方权威认证。公司拥有企业信用 AAA 级、上海市物业管理行业诚信承诺 AAA 级认证，获评 2025 年度上海市物业服务综合能力二星级企业、物业优质服务奖，其服务的中恒公寓连续两年登上小东门街道物业服务红榜。同时，公司已通过质量管理、职业健康安全、环境管理等多项体系认证，标准化的管理体系为高品质服务提供了坚实保障。

理念先行
有温度的专业服务 

    银耀物业始终坚持 “以预见性消除隐患，以专业化赢得信任，以持续性创造价值” 的服务宗旨，打造 “有温度的专业服务”。公司成立专属绿化工程公司，拥有浦东孙桥花圃和专业园艺师，节日里免费为社区装点花卉，让业主感受别样的社区氛围；围绕五大服务理念构建了完善的服务体系，建立三级服务预警体系提前发现问题，打造 “4321” 服务响应标准保障高效对接，通过专业素养修炼和服务温度传递，让每一次服务都充满诚意。

创新赋能
精细管理提效能 

    在服务管理上，银耀物业不断探索创新，多措并举提升服务效能。打造 “加油站式” 培训体系，实现岗前、在岗、调岗全流程培训，确保员工服务能力与需求动态匹配；借力数字化手段，通过 APP、微信小程序实现线上公告、一键报修，让业主足不出户即可享受便捷服务；建立高效维修响应机制，报修 10 分钟内响应、普通维修 30 分钟内解决，紧急事件 15 分钟到场处理，用速度和专业为业主保驾护航。同时，公司倡导开放式管理，主动接受业主监督，联动业委会、居委会开展各类社区服务，凝聚社区治理合力。 
    未来，上海银耀物业管理有限公司将继续以 “物业无小事、细微见真情” 为服务宗旨，持续打磨服务品质，不断提升管理水平。作为青浦合促会的新晋会员，银耀物业也将积极融入协会发展，与各会员单位携手共进，共享资源、共谋发展，以专业的物业服务能力为行业发展注入新活力！ 
    联系电话：021-65200315 
    地址：上海市杨浦区国定东路 233 号绿地能源大厦 703 室