——上海清美绿化食品(集团)有限公司
上海清美绿色食品(集团)有限公司创立于1998年,从单一豆制品出发,历经23年高速发展,现已成为集食品研发、现代农业、食品加工、冷链物流、食品分销为一体,一二三产融合发展的综合性食品集团,是国家农业产业化重点龙头企业、全国农产品加工业示范企业、全国主食加工业示范企业、全国豆制品领军企业、中国驰名商标获得企业。
回首清美23年的发展历史,“永不止步、争创一流”是清美不断壮大的精神内核,“诚信为本、创新为要、品质为先、顾客为上”的价值观念是全体清美人一以贯之的行为准则,集团内部已塑造完成重信誉、守信用、讲信义的良好风尚,树立起求真务实、言行一致的品牌形象。
质量为纲,打造优质产品
诚信是一种正面形象、一种至高无上的信誉,是企业生存之基和兴旺发达之基。1998年,清美董事长沈建华看好规范生鲜豆制品市场潜力,正式创立清美品牌。彼时,上海本地豆制品行业鱼龙混杂,质量问题频出,百姓食品安全得不到保障。清美创立后,管理层秉持诚信为本的价值观念,狠抓产品质量,不断将高品质、安全健康的清美豆制品端上市民餐桌,打响品牌。
在豆制品领域获得成功之后,清美再接再厉,将产业领域拓展至米面制品、全品类生鲜领域,建立起覆盖种植、养殖加工、配送、市场终端的生鲜食品全产业链,完成全产业链质量安全管理体系建设,从产业链各个环节建立起覆盖检测、追踪、防控等8大管理机制,落地源头控制,全流程管理。
清美秉持质量优先理念,全体员工谨记质量第一原则,严格管控各道工序,精心制作每一个产品,依托卓越的质量管理流程,清美全品类生鲜食品市场占有率不断增长,顾客意度持续提升,客户投诉率明显下降,产品客诉率已控制在“6西格玛”内,“安全好吃又不贵”的产品口碑渐入人心。2017年6月,清美荣获五星级诚信创建单位认定。
诚信制造、提升科技水平
虽从传统食品领域出发,清美始终对标国内外领先企业,加强技术创新能级。清美从完善豆制品工艺为基础,不断完善流程标准,最终实现全产业链科技创新,目前的清美,已搭建完成内部鲜食研发、豆制品产品研发两大平台,成立上海市农业科学院清美现代农业产业研究院研发平台。并积极与国内外高校和研究机构广泛开展产学研合作和成果转化,根据民生需求不断实现产品迭代。
清美先后被认定为上海市高新技术企业、上海市企业技术中心、国家大豆行动计划示范企业及全国豆制品行业领军企业、参与制定3项豆制品国家标准、4项行业标准和1项团体标准。公司在豆制品行业取得多项技术专利:无网技术、卤水点浆技术、酸水点浆技术、冷链交换技术、豆渣变有机肥技术、豆渣发酵做饲料技术等。强大的技术创新平台和专业能力,让清美品质不断提升。
诚信运营、打造高素质团队
员工是诚信的落实主体,是企业诚信运营的基础,如何发挥诚信文化的牵引价值,全面激发员工践行诚信的内生动力?清美认真学习行业先进经验,架构完成诚信体系,并将诚信写入《清美员工手册》,从人、基、法、环、信五个方面识别诚信的因素,建立管控措施,教育员工自觉坚持“诚实做人、诚信办事”,共同营造良好的企业诚信氛围。
清美从诚信运营入手,以质量安全为核心,以道德、责任为基础,按照CMS体系,ISO9001;2008标准, ISO22000;2005标准GB/T27341-2009标准的要求,协调人和环境的关系,不断提升质量、环保、节能、职业安全、员工福利、相关方满意度、创造良好的经济和社会效益。
对外树立诚信形象,清美高度重视合同管理,除完善合同管理办法等基础工作外,重点加强合同标准化管理,公司合同法律审核率达到100%。同时,公司高度重视合同的履行管理,要求严格履行合同协议,杜绝生产假冒伪劣产品、不公平竞争、欺诈等不良行为,清美合同管理规范,合同履约率高,连续多年获得上海市合同促进会颁发的“守合同重信用企业”证书。
公平竞争、杜绝商业活动中的腐败行为。清美在经营管理过程中,严格遵守各项经济法规,认真落实各项《反不正当竞争法》及相关法规要求,规范市场营销行为,正当合法竞争,活跃市场,同时遵守社会公德、商业道德以及行业规则,诚信公平经营,制定各项管理制度、专项治理、完善合同条款约定、专题培训等具体警示,拥有“A”级以上信用等级认定,企业银行信用、财会信用良好。
以诚待人、回馈社会
企业发展,不忘社会责任,清美长期以来秉持以诚待人的胸怀,支持社会公益,每到逢年过节都会向附近光明村、欣松苑老人送上节日的问候,从2003年起,清美先后为杨浦区社会福利院、浦东新区世博家园颐养院、南汇三灶宣桥敬老院、南汇航头养老院免费赠送清美豆浆,每年约有150吨豆浆免费赠予老人们。
2017年2月,清美向光彩事业捐款15万,慈善公益联合捐款76.7万;2018年7月,向黑龙江龙江县雅鲁河中心学校捐赠联想电脑3台;2018年11月为云南弥渡县苴力镇水田村20名高中生捐赠助学金15000元;2018年向浦东新区慈善公益联合捐捐款80.8万元,近年来,清美各项捐献累计达2000多万元。2020年,因防疫保供表现突出,清美荣获上海市委、上海市人民政府颁发的上海市抗击新冠肺炎疫情先进集体称号。
清美以诚信为本的价值观念、真抓实干弘扬精神状态,不断提升团队能级,品牌美誉度,为城市菜篮子工程贡献力量。