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诚信为人之本

发布日期:2019-8-19 [字号: ]

 
 
--上海东汇诚信建设之路
 
    上海东汇集团创建于1994年5月,成立之初,主要从事电子式电能表的研发、生产,是中国较早涉足电子式电能表的企业之一。进入21世纪以后,为顺应社会经济发展趋势,响应国家产业调整号召,集团公司积极发展多元化经营,目前已形成制造业、房地产开发和经营、国内外贸易、国际投资、金融投资、咨询服务等多元化的产业格局。在公司20余年的发展历程中,无论社会环境如何变化,公司始终围绕“做实物产、做强贸易、做精投资及金融服务”的战略目标,扎实有序的开展各类经营、管理活动。
    一直以来,公司秉承诚信经营理念,遵纪守法,尊重契约,拥有良好的社会信誉。近年来,公司先后获得“上海市高新技术企业”、“上海市AAA级资信企业”、“上海市守合同重信用企业”、“企业合同信用AAA等级”、“上海市用户满意产品”、 “劳动关系和谐企业”等光荣称号。2010年,公司还被上海市品牌建设推进委员会评为“上海市品牌企业”,公司研制的智能电能表被评为“上海市品牌产品”。这些荣誉之中,“上海市守合同重信用企业”是公司领导及全体同仁最看重、最引以为豪的称号之一,是社会对我们开展企业诚信建设最好的嘉奖。
 
    公司诚信文化内核
    诚信,是古老而又弥新的理念。在古老的东方,人们“约法三章”“言必信、行必果”;在西方,契约精神带领中世纪的人们走向复兴。从一个国家,到一个公民,诚信是我们立足世界、立足当下最基本的要求。
中国是个诚信古国,古语有云:“人无信而不立”。这句话是对我们国家厚重的诚信文化最具体的诠释。党的十八大提出,倡导富强、民主、文明、和谐,倡导自由、平等、公正、法治,倡导爱国、敬业、诚信、友善,积极培育和践行社会主义核心价值观。“爱国、敬业、诚信、友善”是公民个人层面的价值准则。古往今来,诚信一直是我们每个中国人的立身之本,如今也是我们国家日益强大的原生动力。
 
    随着市场经济观念深入人心,各个企业在谋求出路、在把企业做大做强的同时,无不都在迫不及待的塑造自己的企业文化,这其中,诚信文化成为企业文化的必须配置。企业努力的通过各种途径提升诚信企业的形象,包括进行认证、参加协会,以及各种企业形象的宣传。
    作为东汇企业文化的组成部分,诚信在东汇有自己独特的模式。我们的诚信建设,从诚信文化的基本载体——员工,开始入手。诚信文化说到底还是思维领域的社会价值观,解决好诚信文化的根源问题,才能从根本上提炼诚信文化的“真”,也才能历久弥新。东汇对员工哪怕是一点点的进步,都加以肯定,哪怕牺牲暂时的经济利益,也要坚持诚信先行。诚信是企业宝贵的文化,员工是企业宝贵的财富,这些源自公司董事长陈存伍先生对“诚信”和“以人为本”的高度重视。
    员工来到东汇大家庭的第一天,就会感受到历经沉淀的企业文化,公司董事长和高层领导耐心的讲述20余年不变的东汇诚信文化,这些沉浸在公司形象墙上一块块荣誉牌匾之中。公司的劳动合同中有这样一句话,真切的道出了企业对员工的诚信和诚意:“员工可利用公司现有的经营及管理平台,充分发挥个人才能”。当新员工正式成为东汇一员的时候,双方便相互做出了郑重的承诺,这里面最具含金量的就是双方的互相信任。在老员工的帮助下,从亲耳聆听、亲眼所见,到亲身体会,来到东汇大家庭的每一位新员工,很快就融入其中。
    有相逢就有别离,无论是远走,还是暂别,当员工离开东汇的时候,公司董事长从不会忘记提醒我们,一定要用心为离开的员工办一场欢送会。这并不是我们常见的企业福利,也不是简单的一个欢送仪式,而是东汇诚信文化一以贯之的真实写照。
诚信是企业赖以生存的土壤,企业的内部管理中,管理者与普通员工之间,唯有在建立信任关系的前提下,企业才能健康发展。反之,如果缺乏互信,企业首先从内部就会失去凝聚力,更不用说去面对竞争激烈的市场环境。
 
    在当今竞争日益激烈的市场经济大环境下,企业的经营已转变为以客户为导向,如何在客户中赢得良好口碑,在社会上获得品牌效应,并能长久保持,形成企业过硬的软实力,这就要依赖于公司严谨、诚信的制度建设。
    在东汇发生过这样一件事。财务部收到一笔来自客户的款项,核对后发现,除了正常的本期款项,客户多支付了一笔钱。这笔钱可以用作下一期款项,或暂不处理,等待客户查询。按照公司的制度要求,凡事要讲事实,讲诚信。公司有关部门并没有怠于处理或不作为,而是第一时间主动联系付款方,经过反复核实,得知是付款方的误操作引起的,公司主动、及时退回了多收的款项,这就是东汇对诚信的信守与坚持。反之,如果不讲诚信,就会让企业的形象大打折扣,长此以往,企业将难以生存。
    东汇的“诚信企业”建设,要求公司每一位员工,不仅在处理公司事务上要诚信为本,更要从一点一滴注意自己的个人诚信建设。不仅要在工作中恪守诚信原则,更要在生活中养成诚信守法的习惯。从个人公共出行,到个人信用体系,只有严格要求自己,才能成为合格的东汇一员。
    东汇的制度是建立诚信企业的保证。严谨的规章制度,不是对员工的单方面要求,企业的每一位同仁,无论领导还是员工,都在规范的制度框架下,逐步建立自己的诚信体系,养成诚信的工作、生活习惯,也越来越爱护自己的诚信资本。制度是警钟和镜子,时时提醒、时时反映员工的行为,让企业和员工共同成长,形成良性循环的企业文化氛围。
 
    公司“诚信企业”建设之——目标决心
    东汇始终坚持诚信为本,这必将给企业带来更加和谐的外部环境,同时凝聚更加有力的内部动能。
东汇将一如既往的坚持诚信原则,恪守诚信、实践诚信,并以“守合同重信用”作为公司的发展之本,将诚信建设之路迈向新的台阶。
 
 
 
 
上海东汇集团行政部经理王潇
2019年8月19日
     
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