编者的话：作为年度“争先创优”工作的重要组成部分，在第一阶段传达贯彻、宣传发动的基础上，为积极争创、扎实推进，营造良好的创建氛围，我们将不定期的通过网站、公众号、上海市合同信用报（本会推荐），宣传企业诚信建设先进典型，对在“争先创优”活动中涌现的优秀企业提供宣传平台，进一步挖掘和展示本会会员企业“践行诚信格言，促进诚信建设”的典型经验和优秀做法，抛砖引玉，引导更多企业积极争创诚信品牌，努力推进新时代“守重”活动再上新台阶，以优异成绩迎接新中国70华诞。
本期展示企业：上海仟果企业管理有限公司
讲诚信方能致远，守信用才有未来

记上海仟果企业管理有限公司和爱茜茜里品牌
（作者：柳青）

    诚信，是企业立业、员工立身的道德基石，是企业履行职责，实现企业与员工、企业与社会共同发展的基本前提。如何加强诚信建设，进而推动企业发展，也因此成为一个极为重要且值得深思的问题。对于企业而言，人才、资金、产品质量、生产技术等都是很重要的，但是诚信是最重要的前置基础条件之一，唯有诚信才是力挺企业持续发展的精神内涵，才能得到消费者的信任，才能走得更远。没有了诚信，企业就没有长久发展的资本。上海仟果企业管理有限公司作为蜚声中国高端冰淇淋市场的爱茜茜里品牌的创建者，自成立伊始便始终坚持“讲诚信，守信用，重视企业文化建设，坚持客户至上，使得企业健康发展，赢得广大消费者认可”的精神理念。
    爱茜茜里品牌从诞生至今，得以逐步成长、壮大的过程，正是一个紧紧围绕“创诚信、守信用”理念践诺于行的发展历程。
诚信产品：
    爱茜茜里手工冰淇淋倡导美味、新鲜、天然更健康。冰淇淋作为甜品之一，深受广大消费者喜爱，市场上拥有各种品牌、花样款式和口味，数不胜数。为了让广大中国消费者也能吃到“美味又健康”的冰淇淋，仟果公司从意大利引进了低脂肪、低热量、健康型的冰淇淋配方。
    爱茜茜里冰淇淋品牌，满足了人们对冰淇淋丰富种类、不同口味的需求，在中高端冰淇淋市场上的档次定位也瞄准了哈根达斯品牌，并不断取得市场赞誉，日前由上海市饮品行业协会、中国（上海）饮品冷饮嘉年华组委员会等权威机构经过综合评审，仟果公司的爱茜茜里牌“爱钻”系列砖式冰淇淋产品，荣获“2019年值得品尝的爆款冷饮”奖项。

爱茜茜里品牌注重诚信文化建设：
诚信文化是企业文化的最重要组成部分之一，是令企业获得长久可持续性良性发展的精神和道德基础，在这个大前提之下：
我们倡导健康文化理念：
1、我们拒绝垃圾食品，只生产良心食品；
2、我们拒绝肥胖，只生产有益健康的食品；
3、我们拒绝廉价的低质量，只生产精品；
4、我们拒绝工业流水线化，坚持手工传统；
5、我们拒绝单调的食品，只倡导花样翻新的食艺；
6、我们拒绝矫揉造作的正统，只选择融入自然的传统。
我们的服务文化理念：
ICEASON品牌的服务哲学即“七字诀”：
I：image维护形象（公司形象是员工形象的集合）；
C：care关心顾客（用心观察/用眼期待/奉客在手）；
E：energetic服务热情（精神饱满/主动迎客/待客热情）；
A：available及时（客叫即到/客招即应/奉客左右）；
S：share分享体验（主动交流/分享经历/结交朋友）；
O：optimism情绪乐观（热爱生活/处世乐观/积极向上）；
N：neatly整洁有序（仪表堂堂/设备清洁/环境整洁）。
我们倡导的服务理念：
我们推行独一无二的顾问式服务模式；
门店免费试吃服务，推广美味；
建立美味俱乐部，会员共享。
我们追求的顾客完美体验文化九个阶梯：
体宴：美味；
体艳：环境；
体颜：色颜；
体言：语术；
体严：品质；
体演：训练；
体研：观察顾客需求；
体厌：收集顾客不满；
体延：培育回头客。
客户至上、诚实守信的经营理念：
仟果公司倡导守法、廉洁、诚实、敬业的职业道德。
    诚信促进和谐企业建设。自古以来，人无诚信不立，家无诚信不和，业无诚信不兴，国无诚信不宁。然而，进入现代社会，市场经济给国家带来社会繁荣的同时，也给人们的意识形态造成各种复杂影响，甚至在某些方面带来信任危机和诚信缺失，出现了各种不和谐因素。之前国内发生的诸如毒奶粉、毒胶囊、非法添加剂等触目惊醒的食品安全事件，让人们即使连吃口饭都要为健康担忧。
    企业在追求经济效益的同时，务必应注重诚信价值理念的实践。企业唯有践行诚信才能在良性循环中持续发展，进而达到经济效益最大化和社会效益最佳化。
    顾客是企业的衣食父母，是企业利润的来源。我们倡导和坚持客户至上、诚实守信、依法经营、求真务实的工作作风，力求让客户满意，勇于承担责任。
    仟果公司采用线上+线下的销售模式，产品通过各大网站、官微（微信、微博）的推广，与多家银行平台的商务合作，与多家外卖平台的线上销售合作，与多家异业平台的商务合作，与团购平台的商务合作等形式，主要产品包括各种口味冰淇淋球、冰淇淋蛋糕、预包装冰淇淋等，两大季节菜单更新，不断推出最适合消费者喜爱的口味。
企业注重管理，对员工讲诚信：
    为强化管理，提高效益，在加强内部管理和团队建设、提升研发能力、提高单店盈利水平和整体盈利能力，不断深化、创新，推进体制机制改革尤为重要。
    仟果公司拥有良好的管理制度体系，权责分明，奖罚有序。公平、公正的薪酬待遇体系，完整的系列考核体系，最大化激励全体员工的积极性，让员工在公平合理的制度环境中，挥洒自己的青春年华，与企业共同成长。
    为构建和谐劳动关系，公司工会组织与人事行政部门联合，与员工签订《集体合同》、《女职工权益保护专项集体合同》、《工资集体协商专项协议》，并按规定定期做好履行执行情况分析报告，向企业全员进行公布，使得职工合法权益得到充分尊重和保护。
    以团队目标为核心，最大限度地创造价值，倡导全体成员树立主人翁精神。
    我们教育每一位员工牢记企业文化，遵守企业规章制度，形成崇尚诚信，追求完美的思维方式和行为习惯。紧紧围绕着“创新、高效、责任、共赢”开展各项工作，使之成为大家共同的目标。
寄语：
诚信是企业的立足之本。
    是诚信给予了我们企业获得成功的充足养分。因为有诚信，爱茜茜里品牌才拥有了今天的市场。因为有诚信，爱茜茜里品牌才拥有了大批的忠诚粉丝。因为有诚信，爱茜茜里品牌才充满着活力和希望。
    希望通过我们作为健康食品企业的开拓性努力，为推动中国的健康食品文化向前发展尽一份心和力，让广大中国消费者可以持续享受“美味、天然、健康”的高品质冰淇淋产品。
    诚信，必将让爱茜茜里品牌实现不断升华。