上海竞山机械自动化有限公司 孙玉林

 

    8年前，由于家族投资的机械加工项目的合伙人中途退伙，我从政府机关辞职开始接手创业。我并非机械制造类专业毕业，而且从学校毕业后就一直在政府机关工作，对于机械加工行业是一窍不通的，既不懂技术，也不懂市场。新创的企业，没有稳定的客户，也没有稳定订单，又恰面临2008年的全球经济危机，工厂经常面临 “等米下锅”的尴尬。正是在这样困难的情况下，通过公司全体员工的共同努力，逐步打开市场，赢得客户，使公司业绩逐年稳步增长，为社会经济发展作出一定的贡献。回顾这创业8年来的创业历程，我的体会就是：持之以恒地做好每一件小事，诚实守信做好每一单业务；善待身边的人，关爱公司的员工们。

创业初期，得益于长期政府机关的工作历练和素质养成，我始终将“讲诚信”视为最大法宝，很多身边的朋友都说我不像是一个生意人，太实诚了怎么赚钱？但我觉得，如果讲诚信亏的是钱，那么不讲诚信亏的是人和良心。

    创业之初，由于没有经验，经常在做完一批订单后，发现都是亏本生意。我很清楚地记得，有一次给一客户加工一批零件，当时评估工时为20小时/件，可由于该零件是特种合金材质，实际加工约40小时才能完工，工人们都抱怨说这个活没法干，要么要求客户增加加工费，要么就不干了。我当时坚决没有同意，我说我们是签了加工合同的，既然承诺了，哪怕亏了也要按时保质完成，我们可以在吃亏中总结经验教训，但是决不能不守信用。

    正是这样的坚持和诚信，我们竞山机械在加工行业树立起了品牌。前面提到的那家客户也被我们的诚信所感动，把后续的订单都转移到我公司，将我公司确定为核心客户。

    不管是对待客户还是对待员工，我也同样都是坚持着诚信和良心。加工制造业是典型的微利行业，经常会有应收款不能及时到位的问题，公司一度出现资金困难，但哪怕是拿出个人积蓄或向朋友借贷，公司也从没有拖欠过一次工人工资。对于切实有家庭困难的员工，还经常性给予经济补助，为员工建立起一个有依靠、有保障的机制。

    “义竞于山，至诚至信”是公司的经营理念，在“守合同重信用”创建活动中，我们公司以严格遵守合同条款、切实履行合同义务，得到了各评估老师的充分认可。同时，在很多项目的招投标中，“守合同重信用”的品牌也给企业加了分、赢得更多客户的信任，从而形成“守信给企业以激励、激励让企业更守信”这样一种良性循环。小胜靠智，大胜靠德，诚信是企业最大附加值。“守合同重信用”品牌是一种荣誉，更是一种鞭策，不管是于我个人还是企业，都不敢有丝毫放松，不敢有丝毫失信行为，我们坚信只要有诚信，就能创造出财富，就能传承爱和友善，就能收获他人的信任和帮助，诚信是一块无价的金字招牌！