7月17日以来，河南遭遇极端强降雨，多地出现暴雨、大暴雨，部分地区遭遇特大水灾。汛情发生时，威派格售后的伙伴们一直坚守在岗位，第一时间帮助客户解决供水突发情况，保证安全供水。
    从前期预报暴雨红色预警开始，上海威派格智慧水务股份有限公司郑州分公司的售后部及战略发展部人员便开始向客户同步预警信息，提醒各地做好预防工作。随着7月20日河南郑州灾情严重程度到达顶峰，交通瘫痪、通讯瘫痪，灾区内外的同事共同协作，通过电话统计受灾情况，一方面传递信息到大后方做好支援准备，另一方面做好人员、抗洪物资、备用备件及车辆等准备工作，待通讯恢复后立即赶往现场处理状况。河南地区通讯慢慢恢复的同时，威派格的工作人员们也在向前线奔赴紧急检查、抢险的路上，哪里需要我们，我们就出现在哪里。

    坐标河南洛阳，新落成用于给高铁动车组车厂供水的一体化泵站，经过紧急检查后发现即使是在暴雨期间，也持续保持稳定工作状态，为铁路运输的正常运行保驾护航。

    坐标河南郑州，项目上出现紧急维修需求，售后伙伴闪电行动，明确分工，默契配合，顺利完成了维修工作，得到了客户的高度认可。

    坐标河南新乡，威派格售后员工接到客户维修电话后，随即前往现场，但因路面水深汽车无法通行，便及时改换骑车赶往现场检修，经过2小时到达现场，最终2小时内让用户恢复供水。

    坐标河南郑州市，居民区的供水出现问题发生中断。为了不影响大部分居民用水，凌晨1点30分多，在水势有所缓和的情况下，威派格售后伙伴冒着雨、踩着水连夜抵达现场，进行抢修，保证在最短时间内恢复供水正常。

    随着河南郑州洪水的退去，威派格一线53名售后工作人员，10个抢险队不分昼夜一刻不停地驰援抢修。

    一线工作人员前线紧急抢修，后方工作人员随时准备支援，在威派格第一批抗洪救援物资到达后不到24小时，第二批抗洪救灾设备物资也顺利抵达河南郑州，只为更多小区供水恢复做好准备！

    随着洪水退去的区域越来越多，需要抢险的地方也随之增加，威派格西安、济南、临沂等地售后工作人员也陆续抵达河南，开始支援抢险，让河南各地区早日完成供水正常。
    大灾有大爱，威派格将继续积极响应灾区的需求，配合奋斗在抢险救灾一线的英雄们，同时加强与客户的沟通，坚守岗位，努力解决每一个客户需求，帮助供水安全的快速恢复。洪涝无情，威派格有爱，相信河南会在大家的守护中挺过难关。