
上海合丰电器有限公司法人代表:缪晓林
二、公司信用格言:“诚信、专注、协作、创新”
三、信用小故事:
2014年8月15日公司接苏州星德胜客户订单CD001001001产品2万只,由于客户人员原因,错将CD001001010产品订单下给公司,公司在做内部销货单时及时发现了此问题。虽然两种产品的规格型号一样,但功率上有一点差异。公司考虑客户电机组装后可能会有潜在的功率性能影响,及时通知客户召回隔离封存,及时补发新货品,考虑到客户是两班工作制,新货品到客户处后,有可能影响客户的滚动生产计划需求,同时派遣几名员工一同随货赶赴客户处,连夜协助组装电机,保障了客户的生产发货需求。对于客户的疏忽,我们及时发现并及时通知客户,并派人协助客户处理,帮助客户避免了未及时交货而产生经济上和信誉上的损失,客户深受感动。