以诚立信 助力聚通集团卯劲2023
——上海聚通装饰集团有限公司诚信案例
上海聚通装饰集团有限公司(以下简称聚通集团)作为浦东新区合同信用促进会初期首批入会企业,回望促进会成立20载光阴,聚通集团感恩协会不间断的大力扶持,让我们以诚立信,服务百姓,共同实现诚信发展。
徐国俭董事长收到20年前装修业主的来信
近期,徐国俭董事长的办公桌前摆放了一封特殊的信件。这是一位早在2004年找到聚通装潢装修的高级知识分子。据信中描述,他对于当年聚通装潢的设计师专业功底、设计理念;施工人员的技艺、现场质量赞不绝口,希望找到聚通再一次为他焕新居住空间,让自己安享幸福的晚年生活。
29年来,每一位聚通人都把客户的家当做自己的家来服务,对每一套交付品质负责也就是对每个客户负责,让每一套交付都经得起时间的考验。
信得过的老朋友,安心住的美好家
6月2日,聚通装潢一套位于浦东新区的别墅圆满竣工。看房、买房、定装修,仅用了半个月的时间。孔先生十分注重效率。在准备装修期间,对比了上海几家装修公司,最终被聚通真诚的服务和过硬的专业水平说服。开工仪式上,满怀期待的孔先生,郑重的将家宅的未来,交给了聚通服务团队。400㎡的四层别墅,带有独立庭院,项目经理陈金桂用9个月的时间完成了全部的装修。
“服务过程没得说,他们帮我省了不少事,过程很顺利,我跟大家都已经处成朋友了!”孔先生对于聚通的服务十分满意,从施工、工期、最终效果等多方面都表达了对于聚通和服务团队的认可。“现在不光是我,小区周边的人都知道了,有事找小陈!”
孔先生对品质和细节有着极高的要求,项目经理陈金桂为了让结果能够近乎完美,几乎住在了工地现场。在力所能及的范围内,顺手帮邻居们做一点事,陈金桂也总是笑眯眯的接受。设计、施工、选材,从门店店长、设计师、项目经理到材料管家,环环紧扣的交付流程和团队间默契的协作,完成了这一次让业主十分满意的交付。

腾龙多套500平以上独栋作品验收交付并获客户力荐
“很少有设计师那么动情地说:请把这套房子交给我做。”长堤花园业主邓女士在腾龙做回访时满怀感激之情地与工作人员说,当第一次看到设计方案时,她惊喜到站了起来.....若不是多留一个试试看的念头,她将错失掉这么好的设计和团队!历时一到两年装修周期,“脱胎换骨”的别墅新居承载了业主太多的期待。作为腾龙别墅设计团队的所有成员,只有以超出预期地表现,方能让客户满怀心喜、拍手叫绝,以至于主动邀请亲朋好友参观新居、力荐腾龙的服务。
尚海整装一站式整装,让装修变得更轻松
装修的钱花得到底值不值,不仅要看整体的装修质量,还要看获得的装修服务怎么样。顾先生在多家装修公司咨询之后,经过对比最终选择了尚海整装为自己服务,于2月份正式开工装修,经过三个月的时间,现在顾先生的房子已经顺利完工,并在近日通过了最后一次验收,回顾整个装修过程,业主顾先生十分感慨,更是现场写下好评反馈。顾先生表示,自从开工以来,尚海整装的装修人员工作都十分细致,认真负责保质保量,在施工过程中遇到任何问题都能够妥善解决。他在反馈表中写道:“设计师和项目经理处处为我们着想,不仅给出了精美的设计方案,更是保障了装修的实际效果,项目经理更是不怕麻烦,亲自动手直到我们满意为止,在项目经理及施工人员的共同努力下,我的房子才能圆满验收完工。”
作为装修领跑者的聚通在过程中不断以“新标准”自我要求,保障消费者家装的切实权益。作为行业头部企业,践行新标准、推广新合同、不断挑战行业新高度,带动家装行业发展进步。我们不断研发和改善金鲁班特色施工工艺,建立内部履行机制,确保企业高效、透明的完成交付任务,只有不断精进内部机制,从内部服务规范合同信用,才能进一步提升企业美誉度。聚通集团29年来坚持以“诚信为本”的治企理念,不断建立健全合同管理制度,2014年被评为国家级“守合同重信用企业”,连续20年被评为上海市“守合同重信用企业”及合同信用等级AAA级企业。不仅如此,聚通集团还拥有全国青年文明号、上海名牌、五一劳动奖状、全国家装信用五星级企业、全国家装行业企业标准领跑者等上百项重磅荣誉。如此多荣誉的取得,正是聚通人对“诚信”的重视和珍惜。
坚持守合同重信用,必能聚人心通天下!