“接街道办事处通知，再开展两轮核酸检测工作，企事业单位停止生产经营活动。”3月18日下午，一则通知在总部工作群突然发出，我们暂时中断了两点一线的工作通勤，开启了“居家办公”。
志愿服务前一夜,我失眠了。
作为宣传人员，由于工作上的耳濡目染，我对于防疫工作早已相当熟悉。但作为防疫志愿者，我是新兵。
“各位同事，现紧急征集志愿者，请总部员工积极参与。”3月19日下午5点，一条消息点燃了工作群的氛围。我立即报名，成为第一批18名志愿者中的一名。
第二天就要参加志愿服务，那一夜我失眠了，不是因为害怕病毒，而是兴奋地思考，我明天要做些什么？
3月20日，天公不作美，细雨中透着寒气。我们按照统一安排，穿上了防护服、隔离服，为了防雨还穿上了一次性雨衣。其实，在来的路上我的鞋早已湿透了，裤子也湿了半截，但那时我已顾不得那些。
▲志愿者防护面罩被雨水打湿
气温在8度左右，我站在雨中维持队列秩序，为3个检测员放人、分流。雨水淋湿遮挡了我的面罩，呼出的热气模糊了眼镜片，我的眼前雾蒙蒙一片。但看到雨中排队的居民，特别是老人、儿童和行动不便的人，我心里非常着急。为了减少居民雨中等待的时间，我只能根据眼前模糊的黑影和检测频率往前放人、分流，越快越好……
一个法宝，让速度提高一倍。
3月21日下午，根据居委会安排，我去到另外的小区协助居民进行核酸检测。那天的雨更大，风更狂。我和同事贺思斯两人一组，她负责扫码，我负责给试剂管贴标签。戴着乳胶手套撕扫码标签，标签的背胶与手套的乳胶难解难分，非常容易扯烂。标签拽扯了，皱巴巴的贴在试管上，手持机扫不出，试管就要作废。室外检测棚很小，雨水把贺思斯半个身体淋湿，手持机也被雨水溅湿，需要不停地擦拭，在这种情况下我好几次把标签扯烂扫不出，再看看雨中的等待的居民，我感到很狼狈，更惭愧。
▲赵向国在雨中推行行动不便的老人
突然，我看到抽屉里有一个10厘米长的小镊子。能不能用镊子来撕贴标签？为了检验可操作性，我把胶带剪成了一条条，反复的试验。在接下来的很多次志愿者服务中，我主动要求给试剂管贴标签。事实证明，小镊子撕贴标签法确实管用，我所在组的速度比别的一组快了一倍。后来，每次参加志愿者服务，我首先检查的是我的“法宝”小镊子在不在。
持续志愿服务，我从新手变熟手。
随着疫情持续扩大，封控区越来越多，符合条件的志愿者也变少了，但在单位，报名志愿者的高涨氛围只增不减，第二批志愿者补上了前面的空缺。
3月28日，作为集团总部第二批志愿者，我和同事孙铁林为一个小区居民做抗原检测服务。回收测试板时，我们发现有一个测试板显示两条红杠——有异常！我们和街道人员顿时异常紧张，立即排查人员范围，进行二次检测、三次检测。最后才得知，这个多出来的红杠是社区保安在检测时，不小心指甲接触造成的，大家才松了一口气。
城市逐渐“静态”，我需要更早更主动。
上海突来的疫情，小区封闭、人员隔离，让很多人无所适从。3月19日晚，我微信上突然收到一条信息——“向国，我在大宁城。解封时间延后了，我现在‘弹尽粮绝’。听说你参加了志愿者，明天来时能给我买点东西带过来吗？”我立即电话联系同事，详细询问他需要什么物资，沟通中，他又在原基础上增加了一袋盐和一盒十三香。
每天执行志愿服务，面对着上百人的长队，让我有些不太能感到这个城市已经逐渐“静态”。直到为同事送物资时，走在空荡荡的道路，两边安安静静的小区，同事取物时与我隔着铁栅栏，我有种说不出的感觉。他感谢我，我却更为他的处境担忧。为什么不主动点，为什么不再早一点。
地铁上的店小二，同事们的菜篮子。
同事姚伟知道我住在疫情影响不大，暂时可以自由出入的地区，就与我合计着给市区的同事们买菜。“五花肉12斤，白条鸡2只，青菜看着办，越多越好……”这段时间，我的手机时不时的冒出此类信息。
▲赵向国在去为同事送菜的路上
在不耽误志愿服务的情况下，我早上5点半起床赶往菜市场给同事们买菜。两只手承受的重量从的一、两斤到十斤、二十斤。从菜市场到地铁站1.5公里，走在路上，我的手指被勒得生疼，但为了抓紧时间，只能左右倒下手继续前行。每次过安检、在地铁车厢里，看看大包小包的肉和蔬菜，乘客问我，是不是餐饮店的小二？
我租住的院里有14个人，都是年轻人，他们都喊我哥。上海疫情发生后，大家都是居家办公，彼此的关系更加紧密。对于菜市场一天三变的价格，我时时提醒他们，提前做好准备。小区进行抗原检测时，我主动承担“楼长”，领取检测试剂，手把手教大家如何操作，收集后再交给居委会。知道我又去做志愿者了，隔壁广东阳江的夫妻送给我一条老家寄来的腌制鲳鱼。他们说：“央企的员工就是不一样，我们用家乡的特产来向你们志愿者表示敬意。”
我是，“十五局的志愿者”。
志愿者每天服务的地点在轮换，每次工作都是陌生的场所。但每到一个小区，我们会“理直气壮”地说：“我是志愿者，居委会怎么走。”保安总会笑面相迎，耐心指引。路遇居民更是热心，首先道声感谢，随后会指引着把你送到居委会。那一刻，我才正在知道志愿者在老百姓心中的地位，使命感与自豪感爆棚。
▲徐瑾华为小区居民发放抗原检测试剂盒
在风雨中、烈日下，居民排队进行核酸检测，等待时间久了，个别居民也会抱怨，但更多的居民对我们表示感谢与支持。这更加坚定了我们信心和把事情做得更好的决心。在向社区汇报时、与其他志愿者介绍时，我总会说：“我是中铁十五局集团的志愿者。”那一刻，我语音无比的铿锵有力，从他们的目光和表情，我更为我的单位感到自豪。此次参与防疫志愿者服务，单位的领导给予我们大力支持，主管与分管领导不时给我们问寒问暖。这是一座温暖的城市，这是一个温暖的集体，这也是我作为志愿者的强大底气。
▲赵向国与一同工作的志愿者结束工作后合影道别
3月30日下午，我们在静安区芷江西路街道的志愿者活动暂告一段落。回到宝山居住处后，我又向小区居委会申请了新一轮的志愿者活动。根据上海疫情防控部署，4月1日起浦西将进行封闭管理，急需有经验的志愿者。
我要利用这段时间积累的经验再次给身边的人做点事，更代表中铁十五局一名普通员工为上海疫情防控尽一份力量，期待着上海的明天会更好。
▲赵向国正在参加新一轮的志愿者活动
静安区企业合同信用促进会供稿
