上海梓达建设工程有限公司信守“百业发展诚为先，万事顺达信筑底”的诚信格言。为了提高工程项目质量的透明度，让客户更加放心，公司还专门制定了《工程项目质量客户过程监察的实施办法》，让客户参与工程项目质量过程监察。

    2016年8月21日下午，上海梓达建设工程有限公司依照本公司《工程项目质量客户过程监察的实施办法》的规定，对公司承建的动迁安置房项目进行完工前的最后一次例行客户过程监察。

    在施工单位、项目监理和设计人员陪同下，客户代表进了几栋楼，看了几户房，又进入了东4号楼其中一栋的302室。大家一边察看一边谈论。从客户轻松愉快的谈笑声中，可以明显的感受到大家对房型结构和施工质量的满意。这时，施工负责人在客厅东墙处停了下来，仔细端详了好一会儿，神情严重地说：“墙面有点色差。”

    包括设计、监理、客户代表等，大家根本不把它当一回事。有的说：“没问题，没你提醒大家根本不会发现。”有的说：“反正这里是电视背景墙，再明显的色差也没有关系的。”还有的说：“用户还要进行装修的，不碍事”

    “百业发展诚为先，万事顺达信筑底！这是我们公司孙总常常教导我们的一句话。”施工负责人特别认真的说，“不管对客户有没有影响，只要有问题，即使再小的问题，我们也要坚决整改。”

    这就是上海梓达建设工程有限公司！始终奉行“百业发展诚为先，万事顺达信筑底”的诚信格言，几乎每年，或者说几乎每件作品的完成，企业都能获得市或区年度守合同重信用企业。究其根本原因，是和上海梓达建设工程有限公司内部探索并建立了“三评三讲”诚信教育的长效机制有关。通过对员工进行诚信教育，从而凝聚企业核心价值观，塑造企业的诚信品质。

    一、三评，让员工以诚信为荣

    企业以诚信员工“三评”活动，引导员工以诚信为荣。企业员工教育管理部，结合工程建设项目从普通员工中发现身边诚信事迹，激励员工学榜样、做榜样，营造人人讲诚信的良好风尚。

一评身边诚信。企业工程项目部每月都要主持班组长例会，每个班组长都要汇报当月班组的“诚信班组”创建情况，介绍身边诚信员工的好人好事。企业管理部还在员工和客户经常进出的走廊墙面上开辟“身边诚信”宣传专栏，宣传诚信员工先进事迹。

    二、评感动梓达。企业行政例会每半年安排一次“身边诚信”评议，推选“身边诚信”员工，挖掘人物闪光思想，发现人物先进事迹，丰满人物形象，形成宣传文本，配上人物照片，做到企业网站“感动梓达”栏目。

    三、评年度诚信员工。每年年底，企业把当年度推选的“身边诚信”和“感动梓达”做在一张民主推荐表上，让全体员工打勾选择年度诚信员工。企业为年度诚信员工颁奖，给予榜样一份殊荣，营造崇尚诚信的风尚。

    企业自2015年伊始评选和宣传身边诚信员工，至今坚持4年。四年中，宣传的“身边诚信”达42人次，宣传的“感动梓达”有13人，表彰的“年度诚信员工”4人。这些榜样，是传承中华民族诚信美德的先进代表，是践行社会主义核心价值观的先进代表，他们共同汇聚成梓达崇尚诚信的良好风尚，成为激励企业员工讲诚信的力量源泉。

    二、三讲，让诚信成为企业精神

    企业以“守合同、重信用、讲奉献”为“三讲”内容，以“班组长例会讲评、行政例会讲评、员工年度互评”为“三讲”程序，形成企业内部以诚信讲评凝聚企业精神的长效机制。

    企业把引导员工讲诚信落实在诚信班组的共建过程中，以共同的创建目标、共同的创建责任、共同的创建行为，增强员工的诚信意识。一是在广泛征集员工意见建议基础上，简明扼要明确诚信班组创建内容和要求；二是落实诚信班组创建活动“三讲评”，班组长例会、行政例会、员工民主评议创建活动情况，以讲评促创建；三是做好表彰和激励，评出诚信班组。

    “三讲”活动以“守合同、重信用、讲奉献”的“三讲”内容，在梓达开展经常性的诚信教育活动，就像一家人一样，大家有强烈的诚信感。身边的诚信故事常常发生，所以可以常常讲，常讲常新；工作中个别员工的一时疏忽和过失在所难免，常讲常有，警钟长鸣。常常讲，诚信小问题可以化了，绝不会形成积重难返的顽疾。常常讲，就会没有失信于客户的大问题。常常讲就可以敞开讲，彼此只有提醒，不会伤及和气。

    “三评三讲”活动把“百业发展诚为先，万事顺达信筑底！”的诚信格言凝聚为企业核心价值观，化作员工精神，大大提升了企业的满意度和竞争力，促进了企业又快又好发展。