上海经纬建筑规划设计研究院股份有限公司
上海经纬建筑规划设计研究院股份有限公司创立于1992年。25年来，公司视质量为生命，向管理要效益，靠科技求发展，以诚信赢市场，企业规模不断壮大，经济效益不断提高，现在已经成为拥有城乡规划设计甲级、建筑工程设计甲级、风景园林工程设计甲级和市政专项设计资质的高新技术企业。公司拥有六百多名专业技术人员， 20家分公司，企业年产值达2亿元，并经住建部、商务部联合批准，在美国洛杉矶成立境外全资子公司经纬国际设计集团LDG International，注册资金100万美元。
我院注重质量控制，于2002年通过ISO9001:2000质量管理体系国际和国内认证，此后顺利通过每年质量管理体系复审工作，2006年起连续十年荣获上海市文明单位称号，并陆续获得“全国模范职工之家”、全国巾帼文明岗、上海市五四红旗团支部称号，经纬设计院党总支也被评为上海市“两新”组织“五好”党组织、上海市“两新”组织党建工作示范点、党建工作阵地建设示范窗口。
回顾多年来的工作实践，我们深刻体会到只有坚持诚信为本、科学管理的经营模式，企业才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，发展壮大。
一、规范合同管理 强化风险监控
我们设计行业属于现代服务业，其特点是交易过程复杂，合同履行中不确定的因素比较多，存在一定的风险。因此，在多年的经营工作中，我们始终贯彻依法办事的原则，严格遵守各项法律法规，以及规范性文件，尤其是全面掌握运用《合同法》，充分发挥它的作用，这样才能够在为甲方提供优质服务的同时，有效地保护自身的合法权益，使每个合同能够顺利履行。所以，合同管理成为了公司的头等大事，董事会要求公司上下高度重视合同的签订、履行和管理，利用多种形式组织职工进行普法教育，积极开展学法、懂法、守法培训活动。特别对合同管理和经营管理人员坚持二周一次进行业务学习。为便于操作执行，我们还针对不同类型的项目制定了不同的合同模板。多年来，公司在签订合同的过程中，细致认真，做到内容具体，条款清楚，责任明确，手续完备，合同履约率达100%，合同额稳定增长，收到了较好的经济效益。
守合同、重信用是企业管理中的一项重要内容，为了使“守合同、重信用”工作扎扎实实、卓有成效地开展下去，公司努力完善合同管理制度，做好合同文本管理，严格按照有关规定制定和使用合同文本，指定分管副院长审查每一个合同，防止不完善或不合法的合同出现，有效监督、检查本公司合同签订、履行情况，统一办理授权委托书，严格履行合同评审流程，按规定流程使用公章。特别是通过ISO9001质量管理体系认证以来，我们实行了多层次的合同评审，对日常合同的签发、登记、造册、备案等实行程序化、规范化管理，登记合同台账，做好合同统计、归档工作。我们还聘请了资深律师作为常年法律顾问，随时参加一些重要合同签订前的评审、修改和完善，并及时处理解决业务中的债权债务问题。
二、以善筑为理念 实施品牌战略
我们积极实施品牌战略，以善筑为理念，“精工者立，善筑者行”。质量是企业的生命，尤其是作为事关人民群众生命财产安全的建筑行业，设计作为先导，其质量更为重要。为了保证设计质量，所有项目的设计过程必须严格按我院ISO9001的流程进行，院部和总师室对设计校审的要点进行了整理，所有校审人员必须按照此要点认真做好校审记录，填写校审单。这些要点也是设计工作中需特别注意的重点，设计人员必须严格按此要点进行设计。质量管理的关键是执行，我们第一是加强教育，努力提高职工的质量意识和业务水平，从源头治理，把质量管理贯彻到工作的每个环节中去。第二是责任到人，严格把关。在设计工作中做到定岗、定位、定人，把质量责任指标细化、量化分解到每个项目组的每一个人，结合校对、审核，杜绝出现违反规范及强制性标准，对于发现的一般问题要及时整改到位，确保设计质量。多年来，公司的项目质量稳定，工程合格率保持100%，2016年得到上海市建委施工图审查中心的通报表扬。
三、诚信经营 树立良好企业形象
随着国家宏观调控，设计行业竞争加剧，企业的生存和发展受到了巨大的挑战。在实际工作中，我们主动应变，以市场为导向，调整经营策略，始终坚持“质量第一、信誉第一、客户第一”的宗旨，积极依靠多年累积的品牌影响力开拓市场，取得了良好的成效。首先是开拓思路带来了工作的主动，按照行业的特点，我公司实行统一管理下的项目核算制，进一步明确责任，将责任、权利与利益相挂钩，增强责任意识，提高全体员工的主观能动性，开拓业务渠道，降低项目成本。二是进一步端正态度，转变作风。我们狠抓业务学习，提高技术水平，在符合规范要求的前提下，努力做到让每一位客户满意。三是认真履行好每一份合同，树立良好的企业形象。对签订的每份合同，我们都认真对待，决不能因任何理由影响合同的履行，宁可自己麻烦，也要维护客户的利益。2013年3月，我公司与浙江一单位签订了办公楼设计合同，并在规定的时间里完成了所有的设计工作，现场也已经开工。但此时业主方发生重大人事变动，新领导否定了原设计方案，提出了重大的设计变更，在重新设计的过程中，国家设计规范又进行了调整，已经施工完成的部分不能满足新规范的要求，如果全部拆除，甲方将承受很大损失。我公司为此专门成立工作组，院长与总工牵头，学习研究新规范，与当地的建设行政主管部门反复沟通协调，想方设法调整方案，减少返工损失。同时不计成本，派出设计组驻现场设计，及时向甲方通报最新情况和设计进度，取得甲方的认可与理解，签订了补充协议，最终出色地完成了设计任务，赢得了甲方的赞许。今年此项目顺利竣工，并荣获钱江杯优质工程奖。通过这个例子我们看到开拓市场没有什么捷径可走，只有坚持守合同、重信用的理念，加上自身过硬的技术能力，才能渡过一个又一个难关。
市场经济就是信用经济，诚实守信是一切经济活动的基础，是我们必须遵守的商业道德。企业要持续良好经营，人的因素是至关重要的，因此我们特别注重培育强化员工的诚信意识，把“善筑”作为企业的核心理念，在企业员工中努力推行“善心而筑”的行为准则，不断增强员工的职业道德素质，培养树立正确的价值观、人生观，以及以此为基础构建良好的企业风气。我们以党组织为引领，组建了筑福志愿者团队，大力开展各项公益活动，带动全体员工参与，在企业中形成讲理想、比贡献的良好氛围。在用人上，坚持高标准、严要求，无论是新进公司的大学生，还是选拔中层干部，我们都把人品作为考察的第一要素，德才兼备，以德为先，工作中要求不推诿、不扯皮，负责任、敢担当。在项目合作上，我们始终坚持“双赢合作、共同发展”的理念，诚信经营，真诚服务，得到了广大客户的充分肯定和一致好评。
我公司自2008年成为上海市杨浦区合同信用促进会会员单位以来，在促进会领导的关心下，连续五次被上海市工商行政管理局、上海市合同信用促进会公示为“守合同重信用企业”。通过加强企业内部制度管理，提升企业制度执行力，企业又上了一台阶，今年被公示为全国“守合同重信用”企业，是我们的无上光荣，同时也是对我们的鞭策，感谢区促进会为我们搭建了这么好的平台，我们将继续努力，见贤思齐，向先进的兄弟单位学习，保持好这份荣誉，把企业经营得更好，为社会多做贡献！
