上海美农生物科技股份有限公司是一家国际先进、国内领先的动物营养技术公司。公司应用动物营养学、食品化学、生物工程学等知识与技术，专业从事饲料添加剂的研究、开发、生产和销售。美农以“技术驱动价值”为核心经营理念，围绕“营养”全过程，针对动物的不同生长阶段，分别对采食、消化和吸收的各个环节，提供相应的解决方案。依靠科学技术和创造性劳动，提高畜牧生产效益、促进资源有效利用、保障食品安全、实现环境友好。

    公司技术力量雄厚，专业技术人员占公司员工比例达60％，其中博士3人，硕士20人，公司与四川农业大学动物营养研究所共同设立博士工作站，并与南京农业大学、西南大学、第三军医大学、扬州大学、华南农业大学、上海应用技术学院等12所重点院校开展校企合作，开发产品、培养及引进人才。

    经过近19年的发展，公司已经建立起了覆盖全国的营销网络，公司产品质量和产销量在国内同行业中处于领先地位，并有约1/3的产品出口越南、台湾、马来西亚、菲律宾、巴西、俄罗斯、泰国、印度、孟加拉等国家或地区，正在拓展南美和欧洲等国际市场。

    上海美农创造并保持了良好的社会信誉，系“高新技术企业”、“上海市著名商标”；于2005年通过并保持“ISO9001质量管理体系”、“ISO22000食品安全管理体系”认证；2011年通过了“欧洲饲料添加剂和预混合饲料质量体系”认证；连续11年持续获得“上海市守合同重信用企业”、连续8年持续获得“合同信用等级为AAA级”；连续12年持续获得上海“精神文明企业”荣誉称号。

    “守合同重信用”公示活动是目前政府针对企业合同信用的一种行政指导行为。旨在促进企业弘扬诚实守信的道德风尚，建立企业信用体系，营造诚实守信的市场环境。从公司成立以来，公司领导始终认识到“守合同重信用”的重要性。

    守合同重信用，是发展社会主义市场经济的内在要求。企业之间通过签订合同进行交易是市场经济中最主要，最普遍的经济行为，现代社会人流、物流、资金流、信息流交往日益频繁，这些依靠现代化的手段瞬间完成的交流，完全是靠高度的诚信为支撑。经济越发达，就越要求经济主体企业诚实守信。李克强总理多次强调要“让失信者寸步难行，让守信者一路畅通”。

    守信用重合同，有利于提高企业良好的形象。当前，我国社会中存在着很多诸如制假、信假、商业欺骗、造私逃税、拖欠账款不守信行为，已对经济发展环境，经济社会的和谐发展增加了一些负面影响，严重影响着我国社会主义市场经济健康发展。因此，九届全国人大第五次会议上的《政府工作报告》中明确提出：“切实加强社会信用建设，逐步在全社会形成诚信为本，操守为重的良好风尚。加快建立企业、中介机构和个人的信用档案，使有不良记录者付出代价，名誉扫地，直至绳之以法”。

    守合同重信用，有利于提高企业的经济效益。在社会主义经济这个波澜壮阔的大潮中，不能绝对说经营者都是君子。事实告诉我们，商海中确有极少数违法乱纪、奸刁势利的小人。他们乘经济体制转换期间人们还不熟悉市场经济的各项规则，致使好多企业单位和真人君子由于缺乏经验而蒙受其害。所以，在市场经济条件下，企业在生产经营过程中，不但要通过合同形式来明确双方或者多方之间的权利义务关系，而且合同内容的文字结构、标点符号的运用也要认真适当。这方面的教训相当深刻。

回顾近年来企业“守合同重信用”创建工作，我们有以下几点主要体会：

一、认识到位，公司领导真抓实干

    在多年来的“守合同重信用”创建活动中,上海美农积累了一条宝贵的经验，那就是：领导重视、分工协作、齐抓共管，公司领导把“守合同重信用”作为头等大事来抓，作为促进企业持续、稳定、健康发展的重要战略任务来抓, 将诚实守信作为员工思想道德建设的重点, 将诚信建设作为企业精神文明建设的重要内容，多措并举引导各级领导、管理人员和员工坚持诚信立业、公司成立了以法人代表为组长、法务、财务、市场管理部、采购部等部门负责人参加的合同管理領导组，明确各自职责，责任落实到人。公司主管领导不但每月都听取规范合同管理工作汇报，还要求相关部门加强“守合同重信用”活动的宣传教育和培训力度，通过多管齐下确保将各个环节的工作真正落到实处。领导带头学习，强调运用合同手段来改善并提高经营管理水平，同时，要求相关部门坚持不懈地抓好合同法及相关法律法规的学习、宣传和培训工作，一方面充分利用企业报刊、网站等典论陣地，开展多个集道的宣传活，另一方面通过邀清专家举办讲座、召开专题培训会议等多种形式开展学习教育活，在公司上下营造出浓厚的学习合同法、创建“守合同重信用企业”的生动局面。

二、制度到位，合同管理严谨规范

    近年来，公司把规范合同管理作为“守合同重信用”的重要环节，把合同管理视为企业的生命和财富，把诚实守信作为企业发展之本。为了使合同管理规范化、科学化、法律化,公司建立了健全合同管理机构，配备了专职合同管理员，在此基础上，从完善制度入手，通过制定切实可行的合同管理规章制度，确保管理工作有章可循，近年来，公司先后出台了《上海美农生物科技股份有限公司合同管理制度》、«合同档案、合同台账建立制度»等一系列管理制度，在企业管理工作的各个层面、各个环节树立城信服务意识和合同意，并不折不扣地落实到工程的投标、签订、项目施工、竣工验收结算和保修等各个阶段和发展战略之中，实现了管理层次清晰、职责明确、程序规范，从而使合同的签订、履行、考核、纠纷处理有效的可控制状态。值得一提的是，针对在市场经济发展过程中，商事主体商事行为商事关系等各种商事因素变幻莫测，国家的商事法规也会不断调整更新企业在经营管理活动中也会不断地遇到新问题的实际，为了避免合同管理工作流子形式，公司推行动态合同管理制度，不断丰富充实合同管理規章制度的内容，有效地服务企业的各项经营管理活动，确保合同管理规章制度常变常新。

三、履约到位，企业运行优质高效

    在企业经管活动中，多年来，无论是投资合作协议、设计合同、咨询合同，还是与建筑开发单位签的建筑工程施工总包合同、分包合同，销售合同等，我们均采用标准的合同示范文本，合同内容严格連守«合同法»，合同一经签订，除不可抗力外，合同履约率达100%，连续多年没有发生重大合同纠纷。为保障合同及时有效地履行，有效遏制违约行为发生，近年来，公司切实加强对合同履行情况的监督工作，通过监督及时发现影响履约的原因，以便第一时间向各部门反馈。比如，在履行合同中，财务部门主动介入，密切配合，切实把好合同的结算关；另外对于合同质量条款的质量标准把关也要求质量管理部门参与把关质量关，这既是对合同签订工作的审查，也是对合同履行工作的监督。

    通过扎扎实实地开展“守合同重信用”活动，“以质量求生存，以管理求发展”、“以诚取信、以信取誉、以誉取益”的经管理念在公司上下已形成共识。在日常的经营活动中，公司相关部门坚持做到讲诚信、讲质量，认真履行好每一份合同，在社会上、在用户中赢得了良好的信誉。当然这也得益于坚持“精心生产、创优高效、信守合同、真诚服务”的质量方针, 公司始终把产品质量创优落实到生产全过程，确保质量和安全，为最大限度地提高客户满意率提供了保障，企业也因此获得了较为理想的经济效益。

    成绩属于过去，未来仍需努力！近年来，在国家工商总局和上海市各级、各相关部门的正确领导和大力支持下，虽然上海美农在“守合同重信用”创建工作中取得了一定的成绩，但是，对照上级的要求还有不小的差距。我们将以获得国家工商总局的荣誉为起点，在未来的日子里，切实将依法治企与建立现代企业制度、加强企业管理、提高企业竟争力和维护企业自身合法权益有机结合起来，一如既往地强化合同管理，不遗余力地打造“外讲信用、依法经管、内讲制度、依法管理”的良好企业形象，在新一轮全国“守合同重信用”创建活动中作出新的更大的贡献！

 

 

嘉定区企业合同信用促进会

二〇一六年九月二十日